Success Squad
借助 Success Squad，您将获得整个团队专家的支持和建议，从而更成功地使用 Ivanti，并充分实现 Ivanti 投资的价值。
我们经验丰富的专业团队将帮助您加速采用、解决问题，并定义您的全局目标及实现路径。
客户成功经理
您的 Success Squad 团队将由一位指定的客户成功经理 (CSM) 领导。CSM 是您的首要联系人，将代表您协调 Ivanti 内部资源，并提供个性化的专属关注。
专业服务
通过指定技术关系经理提供的 96 小时服务，您可以获得 Ivanti 解决方案专家的支持，而无需承担额外的人力成本。
技术支持
您指定的企业支持工程师 (DESE) 和指定升级支持经理将确保您获得卓越的支持体验。
我们将帮助您的团队培养内部专业能力和知识，从而自行获取价值并解决问题。
您的 Success Squad 产品中包含：
我们采用经过验证的方法，确保为您提供符合优先事项的个性化专属体验。
认识您的 Success Squad 团队成员，并了解您可以从我们这里获得哪些服务。
与我们协作，梳理您的战略目标和举措、组织内的关键干系人，以及 Ivanti 产品的当前 KPI。
参加我们的企业架构能力调研，快速了解您当前在价值实现之旅中的位置。
为您的 Ivanti 解决方案制定业务案例，便于与关键干系人沟通，并在组织内推动采用。
获取您的个性化成功计划，其中包含清晰的行动指引。
通过由 Ivanti 产品领域专家主持的培训课程，了解如何以最佳方式使用您的 Ivanti 解决方案，从中获得最大价值。
定期检查您在成功计划方面的进展，并根据需要进行调整。
回顾您的能力增长情况，并确定进一步转型业务、扩展解决方案以创造更大价值的方式。
*健康检查适用于单一环境或一个产品的一个实例，最大服务工作量为 12 小时。符合条件的产品包括：Ivanti Connect Secure、Ivanti ITSM、Cherwell Service Manager、Ivanti MDM、Ivanti Endpoint Manager Mobile 或 Ivanti Endpoint Manager。
