Agrex Brazil 如何整合工具以提升可见性、效率和安全性

Agrex Brazil 是一家领先的农业综合企业，业务覆盖整个农业价值链。从作物生产和农资分销，到信贷和谷物出口，该公司在巴西农业生态系统中发挥着重要作用。

可见性和控制力不足带来的风险

随着业务不断扩展，Agrex 在管理各类设备方面面临越来越多的挑战。由于使用多个工具进行资产清单管理和监控，Agrex IT 团队难以全面掌握硬件和软件情况，补丁管理也不一致且依赖人工流程。这不仅增加了网络风险、加重了 IT 资源压力，也在应用更新或修复时影响了员工的工作。

对于 Agrex 而言，使用 Microsoft System Center Configuration Manager 变得日益复杂，公司需要借助外部服务来进行管理。这个仅面向 Microsoft 环境的工具也无法覆盖公司的全部技术组合，迫使 IT 团队在第三方软件和硬件管理方面采取被动应对的方式。

识别漏洞、测试并应用修复至少需要一周时间，给 IT 团队带来了沉重负担，也拖慢了业务运行。为避免这种情况，Agrex 希望获得一套统一解决方案，能够在 Microsoft 解决方案以及 Adobe、Java 等第三方软件中提供可见性和控制力。

释放潜力

Agrex 调研了多家供应商，并基于 Ivanti 的规模和全球声誉，以及其巴西团队提供的支持水平，最终选择了 Ivanti。Ivanti 并未只是简单介绍解决方案，而是通过概念验证现场演示了其带来的价值。

基于概念验证，Agrex 发现了初始补丁管理重点之外的更多机会。团队决定在这些核心能力之上进一步扩展，引入 Neurons for DEX（提供预测性洞察和实时应用清单）、Neurons for Spend Intelligence（加强软件合同治理）、Neurons for Edge Intelligence（对资产进行地理定位）以及 Neurons for Healing（实现实时监控和问题解决）。

从被动响应到预测先行

借助 Ivanti，Agrex Brazil 已从分散、被动的 IT 环境，转变为主动、由洞察驱动的运营模式。

通过实施 Ivanti 解决方案，Agrex 能够实时了解其整个设备资产，使 IT 团队能够持续维护硬件和软件的完整最新清单。他们还能够获得有关硬件运行状况和用户体验的预测性洞察，帮助 IT 团队提前预判问题，而不是在中断发生后再作出响应。

借助这些指标，Agrex 可以制定有针对性的行动计划和更准确的 IT 预算，推动其技术环境持续改进，并避免员工过去曾经历的停机问题。

自动化与体验提升

Agrex 现在利用 Ivanti 的自动化能力，让员工能够自行处理简单的 IT 任务。例如，当 Windows 更新需要重启时，用户会收到一条简明提示，可在方便时批准更新并重启设备，从而在维护安全性的同时减少干扰。

保障业务安全，同时节省时间和成本

过去，Agrex 每台设备每月只能应用两到三个补丁，流程缓慢且需要大量人工操作。借助 Ivanti，他们现在每台设备每月可以交付二十多个补丁；如果没有自动化，这几乎无法实现。

这显著增强了端点安全性，提升了合规性，并释放了 IT 资源，使其能够专注于战略项目。其中包括更多自动化计划，以帮助企业满足特定审计标准。Spend Intelligence 还让 Agrex 能够全面了解其软件资产，帮助淘汰未使用的许可证、降低成本，并更好地规划未来投资。

通过 Ivanti 将 IT 转化为战略优势

对 Agrex 而言，Ivanti 的敏捷性、速度和可靠性给他们留下了深刻而持久的印象。与团队过去使用的工具不同，Ivanti 可以让推送更新或运行自动化等 IT 操作立即执行，而无需等待预定周期。Ivanti 提供的技术支持水平也令 Agrex 印象深刻。

员工信任 Ivanti 解决方案，并将其视为日常体验中可靠的一部分。其可信度、交付速度和易于使用的集成，不仅带来了技术改进，也推动了公司内部对 IT 认知方式的文化转变。

展望未来

有 Ivanti 作为战略合作伙伴，Agrex 已具备良好基础，可继续扩展运营并推动创新。初始部署的成功奠定了坚实基础，而公司认为这只是一个开始。

Agrex 计划扩大自动化的使用，以满足不断变化的审计和合规需求，并认识到 Ivanti 更广泛的生态系统可在效率、集成和敏捷性方面带来更大机会。

定期更新和新功能正在帮助 Agrex 持续优化 IT 运营，而无需复杂集成或大量定制开发。这一持续演进的平台确保 Agrex 的投资将在未来很长一段时间内继续为企业、员工和 IT 团队创造价值。

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_{注：客户成效取决于其整体环境/体验，Ivanti 是其中的一部分。具体成效可能因每位客户的独特环境而异。}