低质量数据会带来代价
IT 团队需要在复杂且不断变化的环境中管理资产。硬件会被分配、重新分配和迁移。软件会被安装、升级和退役。服务请求跨越团队、地点和生命周期阶段。如果没有单一权威事实来源，每个团队都将基于不同的“现实版本”开展工作。
当资产数据不完整或不可信时，后果不仅会造成运营摩擦，还会让自动化流程大规模传播不准确的信息。建立在薄弱数据基础之上的 AI，会自信地产生错误，而不是实现企业原本期望的智能成果。因此，领先组织正在认识到，AI 并不会简单地“解决”一切。治理需要的不只是工具；事实上，它需要一个高质量的数据基础，让每个团队、工作流和自动化操作都能真正依赖。
将经治理的资产数据内置于平台
Ivanti 的 IT 资产管理 (ITAM) 解决方案在可信的记录系统中，持续提供资产、所有权和生命周期状态的可见性。该解决方案基于 Ivanti Neurons 平台构建，并与 IT 服务管理 (ITSM) 集成，可将资产数据直接连接到服务运营、自动化和决策流程。
终端数据显示存在什么，而 IT 资产管理则进一步添加所有权、生命周期状态和运营上下文。由此形成经治理的智能，为自动化提供可信基础，并让团队对其采取的每项行动都更有信心。
ITAM 是 Ivanti Neurons 平台的核心组成部分，可构建结构化且持续更新的资产数据基础。资产、服务和终端数据汇聚在同一个系统中，使团队能够基于单一事实来源开展工作，避免集成缺口或过时记录。
ITAM 功能与能力
这些能力内置于 Neurons 平台，并呈现在日常工作流中，可为服务管理、自动化和运营维护一致的资产基础。
资产存储库 在一处维护每项资产的单一且持续更新的记录，涵盖所有权、生命周期状态、财务数据和配置详情。每个团队都基于同一个权威基础开展工作，避免系统割裂或记录过时。 | 资产清单 通过完整且持续更新的详细信息，获得所有资产的集中可见性。每条记录都整合身份、使用情况、财务和配置数据，为团队提供快速、准确采取行动所需的完整上下文。 |
发现集成 持续发现并核对资产，从 Asset Discovery、Ivanti Endpoint Manager 和第三方来源提取数据，无需人工干预即可维护准确且规范化的记录。 | 财务跟踪 跟踪整个资产组合的成本、折旧和支出趋势。将采购成本、购置详情和生命周期信息连接到一条记录中，为 IT 和财务团队提供规划、治理和行动所需的上下文。 |
所有权与责任落实 每项资产都有明确的所有者，并包含分配历史和部门映射，内置责任追踪机制。可通过移动应用随时管理资产——按序列号、标签、设备名称、用户或位置进行搜索，并实时更新记录。 | 面向 CMDB 的上下文关系数据 在统一且面向 CMDB 的数据层中保留设备依赖关系、网络连接和应用程序关系。通过制造商映射对硬件型号和软件产品进行标准化，确保整个环境中的分类保持一致。 |
生命周期治理 在一处监控生命周期阶段、状态历史和生命周期终止信号。自动呈现即将续约或处置的资产，使团队能够在成本或合规风险出现之前采取行动。 | 报告和仪表板 每个资产视图都汇集硬件身份、已安装软件、所有权历史、生命周期数据、财务属性和配置关系。团队能够基于完整上下文采取行动，而无需在多个系统之间拼凑信息。 |
移动资产管理 随时随地管理资产。按序列号、标签、设备名称、用户或位置进行搜索，并实时更新记录。iOS 和 Android 上的条形码扫描可加快数据采集速度，并让记录保持最新，无需手动录入。 | 产品目录 维护授权项目目录，并可查看采购状态、当前库存水平和活动订单。提升配置交付速度，同时减少服务台来电。 |
从资产可见性开始，扩展到完整的 IT 资产生命周期管理。
Ivanti 的 ITAM 解决方案可在 Neurons 平台中提供经治理的资产数据基础。对于需要更深入生命周期治理的组织，完整的 IT 资产管理能力可通过 ITSM 扩展这一基础。
资产数据基础包含在 Ivanti Neurons 平台中 | 完整的 ITAM 能力通过 Ivanti ITSM 进行扩展 |
✓ 持续资产发现与核对 ✓ 硬件和软件资产清单 ✓ 所有权和分配跟踪 ✓ 生命周期阶段监控和生命周期终止信号 ✓ 财务跟踪：成本、折旧、支出趋势 ✓ 面向 CMDB 的配置和依赖关系数据 ✓ 型号规范化和分类 ✓ 报告和仪表板 ✓ 移动资产管理和条形码扫描 ✓ 产品目录管理 ✓ 与 ITSM、AEM 和安全工作流集成 | 资产数据基础中的全部能力，以及： ✓ 采购和采购订单管理 ✓ 发票和发货跟踪 ✓ 合同和供应商管理 ✓ 库存和存货管理 ✓ 高级生命周期工作流和自动化 ✓ 资产请求和服务目录集成 ✓ 供应商记分卡和战略供应商管理 ✓ 可配置的合同续约通知 ✓ 按部门统计的总拥有成本报告 |
经治理的资产数据实践
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