Présentation de la solution

Gestion des actifs informatiques

Un enregistrement de référence pour chaque actif que vous gouvernez.

Les données de mauvaise qualité ont un coût

Les équipes IT gèrent les actifs dans un environnement complexe et en constante évolution. Le matériel est attribué, réattribué et déplacé. Les logiciels sont installés, mis à niveau et retirés. Les demandes de service traversent les équipes, les sites et les étapes du cycle de vie. Et sans source unique de référence, chaque équipe travaille avec une version différente de la réalité.

Lorsque les données d’actifs sont incomplètes ou non fiables, les conséquences ne se limitent pas à créer des frictions opérationnelles : elles alimentent aussi des automatisations qui propagent les inexactitudes à grande échelle. Une IA reposant sur des fondations de données fragiles produit des erreurs avec assurance, au lieu des résultats intelligents que votre entreprise attendait au départ. C’est pourquoi les organisations les plus avancées comprennent que l’IA ne va pas simplement « tout régler ». La gouvernance exige plus que des outils ; en réalité, elle nécessite des fondations de données de haute qualité sur lesquelles chaque équipe, chaque workflow et chaque action automatisée peut véritablement s’appuyer.

Des données d’actifs gouvernées, intégrées à la plateforme

La solution Ivanti IT Asset Management (ITAM) offre une visibilité continue sur les actifs, leur propriété et l’état de leur cycle de vie, le tout dans un système d’enregistrement fiable. Développée sur la plateforme Ivanti Neurons et intégrée à la gestion des services informatiques (ITSM), elle relie directement les données d’actifs aux opérations de service, à l’automatisation et à la prise de décision.

Ivanti ITAM screenshot

Les données des endpoints indiquent ce qui existe, tandis qu’IT Asset Management ajoute la propriété, l’état du cycle de vie et le contexte opérationnel. Il en résulte une intelligence gouvernée qui offre à l’automatisation des fondations fiables et donne aux équipes confiance dans chacune de leurs actions.

ITAM est un composant essentiel de la plateforme Ivanti Neurons, qui crée des fondations de données d’actifs structurées et mises à jour en continu. Avec les données d’actifs, de services et d’endpoints dans un même système, les équipes travaillent à partir d’une source unique de référence, sans lacunes d’intégration ni enregistrements obsolètes.

Fonctionnalités et capacités ITAM

Intégrées à la plateforme Neurons et accessibles dans les workflows quotidiens, ces capacités maintiennent des fondations d’actifs cohérentes pour la gestion des services, l’automatisation et les opérations.

Référentiel des actifs

Maintenez un enregistrement unique et continuellement mis à jour de chaque actif, avec la propriété, l’état du cycle de vie, les données financières et les détails de configuration réunis au même endroit. Chaque équipe s’appuie sur les mêmes fondations de référence, sans systèmes déconnectés ni enregistrements obsolètes.

Inventaire des actifs

Bénéficiez d’une visibilité centralisée sur tous les actifs, avec des informations complètes et continuellement mises à jour. Chaque enregistrement combine les données d’identité, d’utilisation, financières et de configuration, offrant aux équipes tout le contexte nécessaire pour agir rapidement et avec précision.

Intégration de la découverte

Découvrez et rapprochez les actifs en continu, à partir d’Asset Discovery, d’Ivanti Endpoint Manager et de sources tierces, afin de maintenir des enregistrements précis et normalisés sans intervention manuelle.

Suivi financier

Suivez les coûts, l’amortissement et les tendances de dépenses sur l’ensemble de votre parc d’actifs. Reliez le coût d’achat, les détails d’acquisition et les informations de cycle de vie dans un même enregistrement, afin de fournir aux équipes IT et finance le contexte dont elles ont besoin pour planifier, gouverner et agir.

Propriété et responsabilité

Chaque actif dispose d’un propriétaire identifié, d’un historique d’attribution et d’une association à un service, avec la responsabilité intégrée. Gérez les actifs à tout moment depuis l’application mobile : recherchez par numéro de série, étiquette, nom d’appareil, utilisateur ou emplacement, et mettez les enregistrements à jour en temps réel.

Données relationnelles contextuelles prêtes pour la CMDB

Préservez les dépendances des appareils, les connexions réseau et les relations applicatives dans une couche de données unifiée, prête pour la CMDB. Les modèles matériels et produits logiciels standardisés, associés au mapping des fabricants, garantissent une classification cohérente dans tout votre environnement.

Gouvernance du cycle de vie

Surveillez les étapes du cycle de vie, l’historique des statuts et les signaux de fin de vie au même endroit. Faites remonter automatiquement les actifs proches du renouvellement ou de la mise au rebut, afin que les équipes agissent avant l’apparition de risques liés aux coûts ou à la conformité.

Rapports et tableaux de bord

Chaque vue d’actif rassemble l’identité matérielle, les logiciels installés, l’historique de propriété, les données de cycle de vie, les attributs financiers et les relations de configuration. Les équipes agissent sur la base d’un contexte complet, au lieu de reconstituer les informations à partir de plusieurs systèmes.

Gestion mobile des actifs

Gérez les actifs où que vous soyez. Recherchez par numéro de série, étiquette, nom d’appareil, utilisateur ou emplacement, et mettez les enregistrements à jour en temps réel. La lecture de codes-barres sur iOS et Android accélère la saisie des données et maintient les enregistrements à jour sans saisie manuelle.

Catalogue produits

Maintenez un catalogue d’articles autorisés avec une visibilité sur le statut des achats, les niveaux de stock actuels et les commandes en cours. Accélérez le provisionnement tout en réduisant les appels au service desk.

Commencez par la visibilité sur les actifs. Passez à la gestion complète du cycle de vie des actifs informatiques.

La solution ITAM d’Ivanti fournit des fondations de données d’actifs gouvernées au sein de la plateforme Neurons. Pour les organisations qui ont besoin d’une gouvernance plus approfondie du cycle de vie, les capacités complètes d’IT Asset Management étendent ces fondations via l’ITSM.

Fondations de données d’actifs

Incluses dans la plateforme Ivanti Neurons

Capacités ITAM complètes

Étendues via Ivanti ITSM

✓ Découverte et rapprochement continus des actifs

✓ Inventaire des actifs matériels et logiciels

✓ Suivi de la propriété et des attributions

✓ Surveillance des étapes du cycle de vie et des signaux de fin de vie

✓ Suivi financier : coûts, amortissement, tendances de dépenses

✓ Données de configuration et de dépendance prêtes pour la CMDB

✓ Normalisation et classification des modèles

✓ Rapports et tableaux de bord

✓ Gestion mobile des actifs et lecture de codes-barres

✓ Gestion du catalogue produits

✓ Intégration avec les workflows ITSM, AEM et de sécurité

Tout ce qui est inclus dans les fondations de données d’actifs, plus :

✓ Gestion des achats et des bons de commande

✓ Suivi des factures et des expéditions

✓ Gestion des contrats et des fournisseurs

✓ Gestion des stocks et des inventaires

✓ Workflows et automatisation avancés du cycle de vie

✓ Demandes d’actifs et intégration au catalogue de services

✓ Fiches d’évaluation des fournisseurs et gestion stratégique des fournisseurs

✓ Notifications configurables de renouvellement des contrats

✓ Reporting du coût total de possession par département

Les données d’actifs gouvernées en pratique

« Lorsque j’ai rejoint The First en 2018, nous représentions environ 4,5 milliards de dollars d’actifs. Nous en sommes aujourd’hui à 8,6 milliards. »

Robert Hanson, directeur informatique
The First Bank

« En plus de nos effectifs permanents, nous avons 500 élèves infirmiers… deux rotations d’internes… 1 500 bénévoles… ils ont besoin de badges pour accéder aux locaux. »

Jenny Rock, ingénieure produit ITSM
Ville de Seattle