Los datos deficientes tienen un coste
Los equipos de TI gestionan activos en un entorno complejo y en constante cambio. El hardware se asigna, se reasigna y se reubica. El software se instala, se actualiza y se retira. Las solicitudes de servicio atraviesan equipos, ubicaciones y fases del ciclo de vida. Y, sin una única fuente de verdad autorizada, cada equipo trabaja con una versión distinta de la realidad.
Cuando los datos de activos están incompletos o no son fiables, las consecuencias no solo generan fricción operativa, sino también automatizaciones que propagan imprecisiones a gran escala. La IA creada sobre una base de datos débil ofrece errores con aparente seguridad, en lugar de los resultados inteligentes que su empresa esperaba inicialmente. Por eso, las organizaciones líderes están comprendiendo que la IA no lo va a “arreglar” todo. El gobierno requiere algo más que herramientas y, en realidad, exige una base de datos de alta calidad en la que cada equipo, flujo de trabajo y acción automatizada pueda confiar de verdad.
Datos de activos gobernados, integrados en la plataforma
La solución de gestión de activos de TI (ITAM) de Ivanti ofrece visibilidad continua de los activos, la propiedad y el estado del ciclo de vida, todo dentro de un sistema de registro fiable. Creada sobre la plataforma Ivanti Neurons e integrada con la gestión de servicios de TI (ITSM), conecta los datos de activos directamente con las operaciones de servicio, la automatización y la toma de decisiones.
Los datos de endpoints muestran qué existe, y la gestión de activos de TI añade propiedad, estado del ciclo de vida y contexto operativo. El resultado es una inteligencia gobernada que proporciona a la automatización una base fiable y ofrece a los equipos confianza en cada acción que realizan.
ITAM es una parte fundamental de la plataforma Ivanti Neurons, ya que crea una base de datos de activos estructurada y actualizada de forma continua. Con datos de activos, servicios y endpoints en un único sistema, los equipos trabajan a partir de una única fuente de verdad, sin brechas de integración ni registros obsoletos.
Funciones y capacidades de ITAM
Integradas en la plataforma Neurons y disponibles en los flujos de trabajo cotidianos, estas capacidades mantienen una base de activos coherente para la gestión de servicios, la automatización y las operaciones.
Repositorio de activos Mantenga un registro único y actualizado de forma continua de cada activo, incluida la propiedad, el estado del ciclo de vida, los datos financieros y los detalles de configuración en un solo lugar. Todos los equipos trabajan a partir de la misma base autorizada, sin sistemas desconectados ni registros obsoletos. | Inventario de activos Obtenga visibilidad centralizada de todos los activos con información completa y actualizada de forma continua. Cada registro combina datos de identidad, uso, financieros y de configuración, lo que proporciona a los equipos todo el contexto que necesitan para actuar con rapidez y precisión. |
Integración de descubrimiento Descubra y concilie activos de forma continua, tomando datos de Asset Discovery, Ivanti Endpoint Manager y fuentes de terceros para mantener registros precisos y normalizados sin intervención manual. | Seguimiento financiero Realice un seguimiento del coste, la depreciación y las tendencias de gasto en todo su parque de activos. Conecte el coste de compra, los detalles de adquisición y la información del ciclo de vida en un único registro, proporcionando a los equipos de TI y finanzas el contexto que necesitan para planificar, gobernar y actuar. |
Propiedad y responsabilidad Cada activo tiene un propietario conocido, con historial de asignación y correspondencia con departamentos, incorporando la responsabilidad desde el inicio. Gestione activos en cualquier momento desde la aplicación móvil: busque por número de serie, etiqueta, nombre de dispositivo, usuario o ubicación, y actualice los registros en tiempo real. | Datos contextuales de relaciones preparados para CMDB Conserve las dependencias de dispositivos, las conexiones de red y las relaciones de aplicaciones en una única capa de datos unificada y preparada para CMDB. Los modelos de hardware y productos de software estandarizados, con correspondencia de fabricantes, garantizan una clasificación coherente en todo su entorno. |
Gobierno del ciclo de vida Supervise las fases del ciclo de vida, el historial de estado y las señales de fin de vida útil en un solo lugar. Muestre automáticamente los activos próximos a renovación o retirada para que los equipos actúen antes de que surjan riesgos de coste o cumplimiento. | Informes y paneles Cada vista de activos reúne la identidad del hardware, el software instalado, el historial de propiedad, los datos del ciclo de vida, los atributos financieros y las relaciones de configuración. Los equipos actúan con un contexto completo, en lugar de recomponer información dispersa en múltiples sistemas. |
Gestión móvil de activos Gestione activos desde cualquier lugar. Busque por número de serie, etiqueta, nombre de dispositivo, usuario o ubicación, y actualice los registros en tiempo real. El escaneo de códigos de barras en iOS y Android agiliza la captura de datos y mantiene los registros actualizados sin entrada manual. | Catálogo de productos Mantenga un catálogo de elementos autorizados con visibilidad sobre el estado de compra, los niveles de stock actuales y los pedidos activos. Aumente la velocidad de aprovisionamiento al tiempo que reduce las llamadas al service desk. |
Empiece con la visibilidad de los activos. Escale hasta la gestión completa del ciclo de vida de los activos de TI.
La solución ITAM de Ivanti ofrece una base de datos de activos gobernada dentro de la plataforma Neurons. Para las organizaciones que necesitan un gobierno más profundo del ciclo de vida, las capacidades completas de gestión de activos de TI amplían esta base a través de ITSM.
Base de datos de activosIncluida en la plataforma Ivanti Neurons | Capacidades completas de ITAMAmpliadas a través de Ivanti ITSM |
✓ Descubrimiento y conciliación continuos de activos ✓ Inventario de activos de hardware y software ✓ Seguimiento de propiedad y asignación ✓ Supervisión de fases del ciclo de vida y señales de fin de vida útil ✓ Seguimiento financiero: coste, depreciación, tendencias de gasto ✓ Datos de configuración y dependencias preparados para CMDB ✓ Normalización y clasificación de modelos ✓ Informes y paneles ✓ Gestión móvil de activos y escaneo de códigos de barras ✓ Gestión del catálogo de productos ✓ Integración con ITSM, AEM y flujos de trabajo de seguridad | Todo lo incluido en la base de datos de activos, además de: ✓ Gestión de compras y órdenes de compra ✓ Seguimiento de facturas y envíos ✓ Gestión de contratos y proveedores ✓ Gestión de inventario y stock ✓ Flujos de trabajo y automatización avanzados del ciclo de vida ✓ Solicitudes de activos e integración con el catálogo de servicios ✓ Cuadros de mando de proveedores y gestión estratégica de proveedores ✓ Notificaciones configurables de renovación de contratos ✓ Informes de coste total de propiedad por departamento |
Datos de activos gobernados en la práctica
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