Ivanti ITSM
实现 IT 及更多领域的服务交付现代化。
成功案例
ResultsCX 借助 Ivanti Neurons 实现了企业级定制化服务管理
ResultsCX 在 11 个国家/地区拥有 23,000 名员工，提供客户体验解决方案。面对如此规模的组织，企业应用高级总监 Paul Higdon 最初找到 Ivanti，是为了应对在庞杂的数据、用户和设备环境中确保合规性的挑战。此后，Paul 继续利用 Ivanti 进行构建，将该平台的服务管理能力战略性地部署到几乎每个部门。如今，灵活的功能与无缝自动化为公司从上到下的整个 IT 基础设施提供支撑。
注：客户的使用效果取决于包含 Ivanti 在内的整体环境与体验。具体效果可能因每家客户独特的环境而有所不同。客户引述与身份标注反映的是原始采访或发布时个人的职位及公司归属。此后相关职位和归属可能发生变更。