Ivanti Neurons for ITSM
Goditi i benefici di una moderna fornitura di servizi IT e non solo.
ResultsCX fornisce soluzioni di customer experience con una workforce globale di 23.000 dipendenti in 11 paesi. Con un'organizzazione di queste dimensioni, la prima sfida che ha portato Paul Higdon (Senior Director of Enterprise Applications) a Ivanti, è stata quella di garantire la conformità in un vasto insieme di dati, utenti e devices. Da quel momento Paul ha continuato a lavorare con Ivanti, implementando strategicamente le funzionalità di service management della piattaforma in quasi tutti i reparti. Oggi, funzionalità flessibili e automazione integrata alimentano l'intera infrastruttura IT dell'azienda, da cima a fondo.
Nota: i risultati ottenuti da un cliente sono specifici del suo ambiente/esperienza complessiva, di cui Ivanti fa parte. I risultati individuali possono variare in base all'ambito specifico in cui opera ciascun cliente.