在极少数情况下，如果您在退订后仍继续收到来自 Ivanti 的电子邮件，可能是因为您在退订流程中提供的电子邮件地址并非 Ivanti 正在使用的地址，或者您在我们的数据库中关联了多个电子邮件地址。
例如：
如果您经常收到多封相同的 Ivanti 电子邮件，这很可能就是原因。遗憾的是，由于我们无法得知所有这些电子邮件地址都属于“您”，因此无法一次性自动将它们全部退订。
要解决此问题，您需要了解哪个电子邮件地址正在接收该邮件，并退订该电子邮件地址。
可通过以下几种方式执行此操作：
点击您最近收到的 Ivanti 电子邮件底部的“退订”或“订阅中心”链接。电子邮件地址字段应会自动填充。
注意：如果您的浏览器设置为私密或匿名模式，或者关闭了 Cookie，此方法将不起作用。或者
查看电子邮件底部的页脚，确认该邮件发送到了哪个电子邮件地址。使用该电子邮件地址进行退订。
注意：目前并非所有 Ivanti 电子邮件的页脚中都包含电子邮件地址。或者
在 Outlook 中，您可以打开电子邮件，选择“文件 | 属性”，然后滚动查看文本以查找您的电子邮件地址。有关如何查找和阅读其他电子邮件服务的邮件头的更多信息，请单击此处。
注意：如果电子邮件是从另一个电子邮件帐户自动转发而来，Outlook 中显示的电子邮件地址可能不准确。不过，邮件头应会显示该邮件最初发送到的电子邮件地址。
如果您有任何问题或需要进一步帮助，请发送电子邮件至[email protected]。