Cherwell 产品和解决方案已整合至 Ivanti 产品中,助力组织利用跨场景和业务部门的数据改善服务体验并实现工作流程自动化。
企业 IT 服务管理
Cherwell 产品和解决方案已整合至 Ivanti 产品中,助力组织利用跨场景和业务部门的数据改善服务体验并实现工作流程自动化。
2004 年,Cherwell Software 的创始人设想打造一家认真倾听客户心声,并通过技术赋能客户更快、更高效实现目标的公司。这一最初愿景最终促成了一个直观、灵活的软件平台,用于在整个企业范围内实现服务体验自动化。
Cherwell® Service Management 软件于 2007 年首次发布,帮助 IT 部门轻松自动化日常任务、缩短响应时间并释放宝贵时间。
凭借强大的功能和灵活性,Cherwell Service Management 成为提升组织内服务活动的重要工具,并从 IT 扩展到人力资源、设施、信息安全和项目管理等领域。
Cherwell 于 2021 年 3 月 25 日被 Ivanti 收购。此次收购巩固了 Ivanti 作为唯一一家企业服务管理供应商的地位,能够提供覆盖从 IT 到各业务线、从每个端点到 IoT 边缘的端到端服务和资产管理。
Cherwell 服务和资产管理产品现已纳入 Ivanti Neurons 产品组合。