Cherwell の製品とソリューションは Ivanti の製品に組み込まれ、組織がコンテキストや事業部門をまたぐデータを活用して、サービス体験を向上させ、ワークフローを自動化できるよう支援しています。
Cherwell Software
エンタープライズ IT サービス管理
Cherwell 製品は現在提供を終了しています
Cherwell の沿革
2004 年、Cherwell Software の創業者たちは、お客様の声に真摯に耳を傾け、テクノロジーの力によって目標をより迅速かつ効果的に達成できるよう支援する企業を築くことを構想しました。この当初のビジョンはやがて、エンタープライズ全体のサービス体験を自動化する、直感的で柔軟なソフトウェアプラットフォームへと結実しました。
2007 年に初めてリリースされた Cherwell® Service Management ソフトウェアは、IT 部門が日常的なタスクを容易に自動化し、対応時間を短縮して、貴重な時間を創出できるようにしました。
Cherwell Service Management は、その高い機能性と柔軟性により、組織全体のサービス活動を強化するための不可欠なツールとなり、IT の枠を超えて人事、ファシリティ、情報セキュリティ、プロジェクト管理へと活用範囲を広げました。
Cherwell は 2021 年 3 月 25 日に Ivanti に買収されました。この買収により、IT から事業部門まで、またあらゆるエンドポイントから IoT エッジまでを対象に、エンドツーエンドのサービス管理と資産管理を提供する唯一のエンタープライズサービス管理ベンダーとしての Ivanti の地位が確固たるものとなりました。
Cherwell のサービス管理および資産管理製品は、現在 Ivanti Neurons の製品ラインアップの一部となっています。
ご質問がありますか?
どのようなご質問にも、当社の専門スタッフがお答えします。