Cherwell Software

En 2004, les fondateurs de Cherwell Software ont imaginé créer une entreprise à l’écoute attentive de ses clients, capable de leur fournir des technologies pour atteindre leurs objectifs plus rapidement et plus efficacement. Cette vision initiale a finalement donné naissance à une plateforme logicielle intuitive et flexible, destinée à automatiser les expériences de service à l’échelle de l’entreprise.

Le logiciel Cherwell® Service Management, lancé pour la première fois en 2007, a permis aux services informatiques d’automatiser facilement les tâches courantes, d’améliorer les délais de réponse et de libérer un temps précieux.

Grâce à sa puissance et à sa flexibilité, Cherwell Service Management est devenu un outil essentiel pour améliorer les activités de service au sein des organisations, en s’étendant au-delà de l’informatique aux RH, aux services généraux, à la sécurité de l’information et à la gestion de projet.

Cherwell a été acquis par Ivanti le 25 mars 2021. Cette acquisition consolide la position d’Ivanti comme seul fournisseur de gestion des services d’entreprise à proposer une gestion des services et des actifs de bout en bout, de l’IT aux métiers, et de chaque endpoint jusqu’à la périphérie IoT.

Les produits Cherwell de gestion des services et des actifs font désormais partie de l’offre de produits Ivanti Neurons.