自 1959 年公司创立以来，Conair Corporation 在美国一直是一个家喻户晓的名字。 Conair 总部设在康涅狄格州 Stamford，现已成为全世界规模最大、最多样化的消费品公司之一。 除了个人护理、修容、健康和美妆产品外，Conair 也是优质厨房电器、工具和炊具生产和分销领域的全球领导者。 Conair 在全球 125 个国家拥有近 4000 名员工，管理着超过 25 个品牌系列。
为了保持竞争力并提供客户所期望的创新产品，Conair 不断改进其内部流程，以提高效率、员工协作和成本控制。 Conair 很早就开始采用移动设备和应用来帮助提高公司敏捷性，并成为 MobileIron 公司（2011 年被 Ivanti 收购）的客户，以安全地管理移动设备、公司电子邮件和其他业务应用。
行业: 生活消费品
2020 年，Conair 通过从 Ivanti 的本地 UEM 解决方案转移到其云解决方案，大大加快了自身移动旅程。 同时，公司部署了零登录 (ZSO)，以便在任何设备上提供对微软 Office 365 安全且有条件的访问。 借助 Ivanti ZSO，Conair 可以确保设备只有符合公司安全政策才能够访问关键应用，如 Office 365、定制的 SAP 销售应用、服务台或任何其他使用单点登录 (SSO) 验证的应用。
迁移到基于云的 UEM 对 Conair 来说是一项浩大工程。 由于有数以百计的销售人员分布在世界各地，公司需要确保无缝迁移，将其对终端用户和业务流程的干扰降到最低。 为此，Conair 的 IT 团队依靠 Ivanti 专业服务并在其帮助下迁移了近 700 台设备。 这些设备不仅包括公司名下和员工名下的一系列 iOS 和 Android 设备，还包括分发给美国和欧洲各地员工 的设备。
起初，Conair 曾考虑使用 Microsoft Intune 来协助此次云迁移，但其成本和复杂性令人望而却步。 例如，Intune 会要求 IT 部门手动添加所有的设备设置和配置，并要求用户在迁移后重新登记他们的设备。 通过选择 Ivanti，Conair 能够利用专业服务和 Ivanti 的低用户影响 (LUI) 工具加速迁移，以控制成本和减少停工时间。 有了 LUI 工具，用户不必重新登记或重置他们的设备，关键策略和配置会自动迁移。 员工不需要去办公室手动配置他们的设备——他们只需继续使用他们的设备，与此同时迁移在后台悄悄发生。
总之，专业服务在云迁移中发挥了关键的技术作用。 该团队的项目管理服务提供了一个完整而详细的项目计划、迁移的最佳做法、迁移工作指导手册和迁移工作示例时间表。 因此，Conair 团队对他们前方的迁移路径和所有必要步骤有了清晰的认识。
“作为一家全球性的公司，维护本地硬件的成本和复杂性急剧增加，因此迁移到云端是我们移动战略中不可或缺的一步，”Conair 的 IT 总监 Eric Zweigbaum 表示。 “由于我们已经在使用 Ivanti 的本地部署 UEM 平台，因此转移到云端是一个明显的选择。 这对我们来说可以大幅节约成本。 专业服务团队的响应非常迅速，他们帮助我们完成了后端服务器的迁移。 现在我们的云迁移工作已经完成，我们的移动基础设施在管理上更具可扩展性和成本效益，并且我们可以为我们部署的每个新设备或应用提供零日支持。”
为了帮助推动销售，公司需要使其销售队伍能够满足全球大小客户的各种需求。 例如，在美国，大型零售商通常批量购买产品，然后配送到该区域各家门店。 然而，在欧洲，Conair 的销售队伍从 2017 年开始直接面向各家门店销售。 这需要有一个安全可靠的移动应用，让销售人员能够确定该特定地点需要多少产品并立即直接下单。
对于这个移动应用，Conair 借助了 SAP ReX，它使销售代表能够直接从移动设备向后台系统下订单。 Conair 能够定制该应用以满足他们的需求，现在可以通过 Apps@Work 将该应用推送到现场并保持其最新状态。
“对我们来说，保护客户和公司的数据是头等大事。 因为我们的销售团队总是在四处奔波，他们几乎完全依赖他们的 iOS 或 Android 设备来访问客户数据。 我们需要确保只有授权用户才能访问这些数据，特别是在设备丢失或被盗的情况下，”Zweigbaum 表示。 “有了 Ivanti，我们可以自信地确保只有受信任的设备才能访问我们的业务应用，而且我们知道最新的安全配置总是被推送到他们的设备上。 自从我们转移到云端和零登录后，我们对自身云应用的安全性感觉更好了，这些应用的管理比以前更容易、更经济。”
注意：客户所达成的效果决于其整体环境/体验，Ivanti 是其中的一部分。 个别结果可能因每个客户的独特环境而异。