BCD Travel 如何借助 Ivanti Neurons 提升 IT 性能和客户满意度

实现远程与办公工作空间现代化

BCD Travel 的业务遍布全球，需要确保在 109 个国家/地区的超过 15,000 个端点上实现极高水平的合规性和卓越运营。当 COVID-19 改变了员工的工作方式时，现代化工作空间技术 — 端点管理总监 Sanjeev Pathak 需要一种方法，在越来越多远程设备上线的同时，为团队实现许多流程自动化。

Ivanti Neurons 在竞争中脱颖而出，为 IT 部门带来 360 度全方位视图

BCD Travel 是一家在全球多地设有办公地点的组织。Ivanti Neurons 完美满足了其管理去中心化网络和大量居家办公设备的需求。Ivanti Neurons 能够发现、保护并服务 BCD Travel 所管理的大量端点，这正是他们所需要的。

实时的 360 度全方位视图可让 IT 团队快速了解环境中有哪些设备、设备位于何处以及每台设备的状态。随后，分析师可以深入查看并采取行动，其中许多操作都可以实现自动化。该解决方案凭借开放的系统架构脱颖而出，可与其他现有工具集成。此外，BCD Travel 信任 Ivanti 已超过 10 年，借助其帮助 IT 团队实现卓越运营。因此，在应对下一项挑战时选择信赖谁，答案显而易见。

合规、高效、现代化的解决方案

Ivanti Neurons 提供了多种选项，可管理多种类型的设备，使 BCD Travel 能够选择最适合的方案。由于终端用户设备管理取得成功，BCD Travel 决定将 Ivanti 解决方案扩展到服务器。

1. 基于此前的设计研讨会，整体集成仅用两周便完成，并推广到超过 15,000 台设备。
2. 员工现在可以在任何需要的地点办公，同时这些设备的安全性、控制和支持依然简单易行。
3. 借助自动化，终端用户能够比以往更快获得问题解决。
4. 如今，问题会在被报告之前得到识别，使 Sanjeev 的团队能够从被动响应转向主动处理。

持久稳固的合作伙伴关系

与 Ivanti 的长期合作使 BCD Travel 能够应对 IT 团队面临的不断变化的需求。随着对 Ivanti 产品信心的增强，Sanjeev 和他的团队如今已准备好推动现代化 IT 体验的采用，助力员工随时随地办公。

_{注：客户的成果取决于其整体环境/体验，Ivanti 是其中的一部分。具体成果可能因每位客户的独特环境而异。}