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成功案例

在工作流程中显示产品图片,革新圣戈班的履约流程

一个人的双手正在操作坚固型平板设备的特写。

为了为仓库操作员提供更优质的服务,圣戈班法国建材分销公司希望在其移动应用工作流程中显示产品图片,以帮助防止拣货错误。

 

解决方案

圣戈班向其现有供应链解决方案合作伙伴 WIIO 寻求指导,WIIO 引入 Ivanti Velocity 平台,以转变仓库员工的工作体验。吸引圣戈班的是 Velocity 平台部署简便,并且能够通过屏幕增强移动体验,帮助员工直观地完成各项任务。 

为优化工作流程,圣戈班向仓库团队咨询,收集应用屏幕定制需求,包括通过颜色提供提示、简化功能键以及其他屏幕信息。

成果

部署后,圣戈班明显缩短了员工达到生产力目标所需的时间。员工还受益于工作流程中的图像采集功能,能够记录并分享拣货过程中遇到的任何异常情况。仓库经理也可以在照片上添加备注,帮助员工完成任务。 

借助图像对已拣选商品进行可视化确认,圣戈班将拣货错误减少了 40%。结合 Velocity 所实现的工作流程优化,运营作业周期也得以显著缩短,使员工每个班次能够完成更多任务。

下一步是什么?

在成功标准化采用 Ivanti Velocity 的基础上,圣戈班致力于提供一致的移动体验。他们正在基于 Velocity 平台,通过 Ivanti Velocity Voice 为仓库工作流程启用语音功能。

注:客户成果取决于其整体环境/体验,Ivanti 是其中的一部分。实际结果可能会因每位客户的独特环境而有所不同。