As of April 1, 2024, all Ivanti operations in your region will be assumed by IVM EME. For sales questions please visit https://www.ivmeme.com

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IVANTI 最终用户许可和服务协议

重要提示:请在订购、安装、配置和/或使用 IVANTI 软件或软件即服务(SAAS)产品之前阅读这些条款。 本协议描述了根据此文档确定的适用 IVANTI 实体(“IVANTI”)与您(IVANTI 和您各自为“一方”,统称“各方”)之间的关系。 本协议还参照通过引用并入此文档的一个或多个附加文档(即“补充条款”,与本文档统称“协议”)。 本协议将在您接受协议条款之日(即“生效日期”)生效。 通过安装、配置和/或以任何方式使用本软件或软件即服务(SAAS)产品,即表示您声明并保证您有权使被认定为客户的实体或个人(“您自己”或“您的客户”)受本协议约束,并且无条件同意受 IVANTI 协议条款的约束并成为协议的一方。 IVANTI 不同意任何其他条款,包括但不限于您的采购订单或发票上的任何条款。 如果您已与本协议中明确列出的 IVANTI 实体就软件或软件即服务 (SAAS) 产品签订了单独的书面协议(即“单独协议”),则该单独协议的条款应继续完全有效,且本协议不适用, 然而,如果您与本协议中未明确列出并定义为 “IVANTI” 的任何实体之间存在任何单独的书面协议,则本协议将完全取代并否定此类单独的书面协议。

本协议中提及的 “Ivanti” 应指与您位于同一地理区域的以下实体:

• Ivanti, Inc.,是美国特拉华州公司,在美洲(巴西除外)提供服务。

• Ivanti Comércio de Software Brasil Ltda,是巴西公司,在巴西提供服务。

• Ivanti Software K.K.,是日本公司,在日本提供服务。

• Ivanti Software Technology (Beijing) Co., Ltd.,是中国公司,在中国提供服务。

• Ivanti International Limited,是爱尔兰公司,在欧洲、中东、非洲和亚太地区提供 Wavelink 和 Naurtech 品牌产品和服务。

• Ivanti UK Limited,是一家在英格兰和威尔士注册的有限公司,为所有其他地区提供服务。

1. 定义。 某些英文首字母大写的术语在本协议中应具有以下所述的含义:

a. “关联公司(Affiliate)”是指控制您或 Ivanti(如适用)、受您或 Ivanti(如适用)控制或与您或 Ivanti(如适用)共同被控制的任何法律实体;其中“控制”是指拥有超过百分之五十(50%)的投票权证券。

b. “分析师(Analyst)”是指受雇于您或以其他方式向您提供服务(无论是作为独立承包商还是以其他形式存在)的个人,他们拥有管理和使用软件的登录权限。

c. “资产(Asset)”是指 (i) 由 Ivanti 资产管理软件跟踪或输入到 Ivanti 资产管理软件中的任何设备或其他具有操作系统的资产(无论是实体还是虚拟的);或 (ii) 由 Ivanti 风险管理软件注册、管理和检测到的每一个实体和虚拟对象(包括但不限于网络设备、应用程序、数据库、云中的对象、物联网或通常由唯一 IP 或 MAC 地址识别的移动设备、Web 应用程序软件和数据库),以您和/或您的关联公司使用的总体实例来衡量。

d. “测试版(Beta)”是指仍处于测试阶段且尚未经过商业发布的软件版本。

e. “保密信息(Confidential Information)”是指 (i) 一方直接或间接向另一方披露的任何非公开信息,无论是以书面、口头还是通过检查有形物体的方式(包括但不限于定价、商业秘密、产品计划、产品、服务、客户、软件、设计、发明、流程、图纸、工程、硬件配置信息、营销或财务信息),这些信息被指定为“机密”、“专有”或其他类似的名称;和 (ii) 本协议、与任何软件和任何相关培训、文档和其他相关材料有关的所有非公开信息,无论此类材料是否标记为“机密”、“专有”或其他类似的名称。

f. “设备(Device)”是指电子设备,包括但不限于 (a) 物理设备,例如计算机、手持设备、工作站、控制台、服务器或任何其他电子设备; (b) 虚拟机,例如可以在单个物理设备上与另一个操作环境同时运行的操作环境;或 (c) 电子或虚拟邮箱(例如,电子邮件信箱)。

g. “连接(Connection)”指任何时候 (i) 设备由软件管理,或由软件提供配置或服务的设备管理,或 (ii) 在软件中建立指向外部系统实例的以交换数据为目的的链接,无论是否实际发生数据传输。

h. “文档(Documentation)”是指 Ivanti 以电子或书面形式向公众提供的关于软件的官方产品操作说明、发行说明和用户手册的统称。

i. “注册(Enrolling)”或“已注册(Enrolled)”是指手动(例如,通过定义明确的用户或管理操作)或自动使软件识别设备的行为,以便软件随后可以获知设备的相关信息并与设备建立初始管理连接。

j. “发票(Invoice)”是指相关的 Ivanti 或经销商报价单、订单和/或发票。

k. “操作系统(Operating System)”是指在物理或虚拟设备上运行的可识别的软件,它用于控制设备功能,并且可以通过网络检测和/或管理。

l. “Ivanti 平台(Ivanti Platform)”是指由 Ivanti 营销和销售的任何硬件、网络装置、装备或设备。

m. “Ivanti 产品(Ivanti Products)”是指软件、支持和维护服务和/或专业服务。

n. “专业服务(Professional Services)”是指由 Ivanti 或其分包商提供的任何 Ivanti 部署、咨询、培训和教育服务,其范围在双方签署的工作说明中确定,并引用本协议。

o. “已注册设备(Registered Device)”是指已经完成注册的设备。 从注册之时起,设备就应被视为已注册设备,直到设备被明确标记为“已移除”(也称为“已注销”、“已擦除”或“已删除”)。

p. “经销商(Reseller)”是指 Ivanti 授权的经销商或分销商。

q. “软件即服务产品(SaaS Offering)”是指 Ivanti 根据订阅许可和本协议项下作为托管服务提供的软件。

r. “服务器(Server)”是指具有服务器操作系统(例如,Windows Server、Linux、UNIX等)且能够安装和运行其他应用程序的电子设备,但不包括运行不允许安装软件或应用程序的操作系统强化版本的设备(例如网络交换机、防火墙、负载均衡器等)。

s. “软件(Software)”是指本协议项下 Ivanti 以目标代码形式提供的 Ivanti 专有软件产品(无论是本地部署软件还是软件即服务产品),同时还包括您在本协议项下有权获得的任何随附组件、文件、模块、视听内容、激活密钥、文档、更新和升级。

t. “支持和维护服务(Support and Maintenance Services)”是指本协议项下 Ivanti 提供的软件技术支持和维护服务。

u. “更新(Updates)”是指添加到软件中或从软件中删除的任何更新、次要增强功能、更正、错误修复、补丁或功能,但不包括 Ivanti 单独营销和销售的任何新软件或功能。

v. “升级(Upgrades)”是指用于替换产品先前版本的主要版本。

w. “用户(User)” 是指受雇于您或以其他方式向您提供服务(无论是作为独立承包商还是以其他形式存在)、获得软件支持或使用软件的个人。

x. “版本(Version)”是指遵循通用版本命名约定的一个或多个软件版本。

2. 许可授予。

a. 软件许可。 根据本协议的条款和条件,并按照适用的文档以及您购买和支付的许可类型、许可模式、版本以及许可数量,Ivanti 特此授予您(如适用)(i) 访问和使用 SaaS 产品的有限权限,(ii) 使用软件所需的非独占、不可转让、不可转授的许可(本协议中规定的除外),和/或 (iii) 保留一(1)份备用的、未经修改的软件副本的有限权利,以用于存档目的。

用户应根据购买的许可和本协议的条款,仅代表您或您的适用关联公司并为您或您的适用关联公司的利益使用和/或访问软件。 您应对任何用户的所有作为和不作为以及此类用户可能违反本协议的任何行为负责,如果您有上述任何违反行为,您将被视为违反本协议。 您同意,您对本软件的购买既不取决于未来功能或特性的交付,也不取决于 Ivanti 关于未来功能或特性的任何口头或书面公开评论。

b. 许可证类型。 Ivanti 根据两 (2) 种一般许可类型(即 “许可类型”)提供软件:

(i) “永久许可”。 指根据本协议条款使用软件时不受时间限制的许可。

(ii) “订阅许可”。 指使用软件时有时间限制的许可,此类许可将在指定期限结束时失效。 由订阅许可授权的软件可能包含禁用代码,以在订阅期满后自动禁用软件。 订阅许可证的数量在初始期或任何续订期内不可减少,但可在续订期开始时减少,方法是在初始期或任何续订期结束前至少九十(90)天向 Ivanti 发出通知。

c. 许可模式。 在许可类型中,Ivanti 提供以下十五(15) 种许可模式(即“许可模式“):

(i) “基于用户”。 在基于用户模式下,特定用户可以在其任意数量的设备上使用软件,除非发票中另有限制。 您每三十 (30) 天将许可从一个用户转让到另一个用户的次数不得超过一次。 每个用户都需要有相应的许可。

(ii) “指定用户”。 在指定用户模式下,指定用户是您授权访问或使用软件的单一用户,无论该个人用户是否使用软件。 您每三十 (30) 天将许可从一个指定最终用户转让到另一个指定最终用户的次数不得超过一次。 每个指定用户都需要有相应的许可证。

(iii) “指定最终用户”。 在指定最终用户模式下(仅适用于 Ivanti Neurons for HR 和 Ivanti Neurons for Facilities 解决方案),指定最终用户是指被授权访问和/或使用软件的自助服务功能,以使用服务、报告问题或使用软件内的其他工具的单一用户,无论该个人用户是否实际使用软件。 您每三十 (30) 天将许可从一个指定最终用户转让到另一个指定最终用户的次数不得超过一次。 每个指定最终用户都需要有相应的许可证。

(iii) “并发用户”。 在并发用户模式下,需要为您在过去三十(30)天内的任何特定时刻授权访问或使用软件的最大数量的并发用户/同时在线用户(每个“并发用户”)授予许可,无论该用户使用的连接数量如何。 每个并发用户都需要有相应的许可。

(v) “指定分析师”。 在指定分析师模式下,指定分析师是由您授权并被分配专有许可以访问或使用软件的单一分析师,无论该个人用户是否使用软件。 指定分析师许可不能同时在多个分析师之间共享,并且每三十 (30) 天将其从一个分析师转让到另一个分析师的次数不得超过一次。 每个分析师都需要有相应的许可证。

(vi) “并发分析师”。 在并发分析师模式下,需要为您在过去三十(30)天内的任何特定时刻授权访问或使用软件的最大数量的并发分析师/同时在线分析师(每个“并发分析师”)授予许可,无论该个人用户使用的会话数量如何。 每个并发分析师都需要有相应的许可。

(vii) “基于设备”。 在基于设备模式下,每个注册设备或每个部署软件的设备都需要有许可,无论是物理的还是虚拟的。 您每三十 (30) 天将许可证从一个设备转移到另一个设备的次数不得超过一次(无论是物理设备还是虚拟设备)。

(viii) “设备限制”。 在设备限制模式下,每个部署软件的设备都需要有许可。 如果发生意外损坏,许可只能从一个设备转移到相同品牌和型号的另一个设备。

(ix) “基于服务器”。 在基于服务器的模式下,(i) 由本软件跟踪、支持或管理的每个服务器,或 (ii) 本软件部署到的每个服务器,无论是物理服务器还是虚拟服务器,都需要许可证。 您每三十 (30) 天将许可证从一个服务器转移到另一个服务器的次数不得超过一次(无论是物理服务器还是虚拟服务器)。

(x) ““Ivanti Neurons 设备”。 在 Ivanti Neurons 设备模式下,每个 (i) 注册设备和/或 (ii) 本软件跟踪、支持或管理的使用受支持操作系统的每个设备,无论是物理设备还是虚拟设备,都需要许可证。 您每三十 (30) 天将许可证从一个设备转移到另一个设备的次数不得超过一次(无论是物理设备还是虚拟设备)。 (xi) “基于资产”。 在基于资产模式下,每个由软件跟踪或输入到软件中的资产都需要有许可,无论是物理的还是虚拟的。 您每三十 (30) 天将许可从一个资产转让到另一个资产的次数不得超过一次(无论是物理资产还是虚拟资产)。

(xii) “并发连接”。 在并发连接模式下,无论创建连接的个人用户数量有多少,需要为在过去三十 (30) 天内的任何特定时刻(每个“并发连接”)同时连接到软件的最大数量授予许可。 每个并发连接都需要有相应的许可。

(xiii) “吞吐量”。 在吞吐量模式下,吞吐量由软件传递或处理的数据总量决定,而您对软件的访问和使用程度受限于您购买的吞吐量。

(xiv) “管理”。 在管理模式下,软件管理的每个设备或 Ivanti 平台都需要有相应的许可。 您每三十 (30) 天将许可从一个设备或 Ivanti 平台转让到另一个设备或 Ivanti 平台的次数不得超过一次。

(xv) “基于实例”。 在基于实例模式下,用于实施 Ivanti 产品的软件的每个特定实现都需要有相应的许可,并且每个实施都称为一个“实例”。

d. 权利。 发票应注明您购买软件的许可类型、许可模式以及供应方式。

e. 评估版、社区版或测试版。 如果软件以评估版、试用版、测试版或社区版许可的形式提供给您,则您被授予有限的、非独占性的、不可转授的、不可转让的许可,即使本协议中有任何相反的规定,您也仅可在试用的基础上使用此类许可,在非生产环境中仅将软件用于内部演示、测试或评估目的(除非本协议另有规定或经 Ivanti 书面许可),并且在软件许可密钥规定的期限(如未指明,此期限为交付后四十五 (45) 天)到期后,除非软件自动禁用,否则您需要立即删除并销毁软件的所有副本,包括所有备份副本。 此外,Ivanti 可以随时终止您访问或使用本软件的任何评估版、试用版、测试版或社区版许可的权利,恕不另行通知。 您承认,Ivanti 没有义务允许您在到期后继续使用本软件,并且您无权根据此类评估许可获得支持和维护服务。 即使有任何相反的规定,社区版许可仍可在生产环境中使用,但您同意并理解,您将承担在生产环境中进行任何此类使用的所有风险和责任。 即使本协议中有任何相反的规定,评估版、试用版、测试版或社区版软件仍按“原样”提供,但不提供任何明示或默示的支持或保证。 除因 IVANTI 的疏忽造成的死亡和人身伤害外,IVANTI 在任何情况下均不对您就任何此类评估版、试用版、测试版或社区版软件的使用承担任何责任。 特别是,IVANTI 在任何情况下均不对任何数据丢失或损坏承担任何责任,并且您同意,在您使用和访问评估版、试用版、测试版或社区版许可的软件期间,您对保护您的数据负有全部责任。

f. 操作系统。 如果您拥有已购买的 Ivanti 平台上加载的软件的许可,则安装在 Ivanti 平台上的操作系统软件以及该软件只能在上述 Ivanti 平台上使用,不得在任何其他设备上安装或使用。 如果您出售或以其他方式转让 Ivanti 平台,您了解您安装在 Ivanti 平台上的操作系统软件以及该软件的使用许可将终止,即使此类许可为永久许可类型。

3. 软件即服务(SAAS)产品。

a. SaaS 产品补充条款。 如果您购买的 SaaS 产品在发票上被标识为 SaaS 或云产品,则您同意并遵守本协议中的条款和条件以及Ivanti当时适用的SaaS产品补充条款(见 https://www.ivanti.com/company/legal/saas)。 以上条款通过引用并入本文。

b. 恢复费用。 如果您购买了 SaaS 产品,并在初始期限或续订期限届满时选择将 SaaS 产品的任何一部分变更为本地永久许可,则 Ivanti 可能会向您收取一(1)次恢复费用,其金额相当于发票中向您收取的 SaaS 产品费用的百分之十(10%)。

4. 限制。 软件是通过授权许可使用,本身是非出售的。 您不得将软件用于本协议授予的许可范围之外的任何用途,Ivanti 或其供应商保留所有其他权利。 在不影响前述规定一般效力的情况下,除非本协议明确允许,否则 您不得也不会允许任何用户或第三方:(a) 授权或允许用户或分析师以外的人员访问或使用软件;(b) 未经 Ivanti 事先书面同意,将软件或文档转让、再授权、分发、出售、租赁、出租、更替或以其他方式转让或转给任何第三方。 本协议转让条款中规定的情况除外。 (c) 向任何第三方披露本软件的软件许可密钥。 (d) 在违反任何适用法律或法规的情况下使用本软件,或使用软件支持或促进任何非法活动(e) 将本协议项下授予的权利作为质押担保或以其他方式对其进行约束;(f) 修改、改编或创建软件(或其任何组件)或文档的任何衍生作品;(g) 通过反编译、反汇编、反向工程或以其他方式试图获取或识别任何软件组件的源代码,除非且仅在下列情况下: (i) 尽管有此限制,但适用法律明确允许此类行为;或 (ii) 此类操作是调试由软件所链接的任何第三方开源软件库的更改所必需的;(h) 将软件用作第三方的服务提供商或应用程序服务提供商;(i) 规避或试图规避软件中的任何技术限制;(j) 从软件或其任何副本中删除、更改或隐藏任何所有权声明或图例;(k) 违反 Ivanti 的可接受使用政策(见 https://www.ivanti.com/company/legal),其已通过引用并入本文; (l) 未经 Ivanti 事先书面同意,雇用或授权 Ivanti 的竞争对手使用或查看软件或文档;(m) 未经 Ivanti 事先书面同意,对软件的任何部分执行任何“镜像”或“框架”操作,或创建包含登录信息、用户名、密码和/或安全 cookie 的软件互联网链接;(n) 未经 Ivanti 事先书面同意,将软件用于产品评估、基准测试或其他旨在公开出版的比较分析;或 (o) 拆分或分离软件中嵌入的任何库、文件、模块或其他组件,即使任何此类库、文件、模块或其他组件是单独许可的。 或独立于软件使用任何此类模块、文件或其他组件(除非通过这样做实现了软件产品的文档化功能)。

如果任何适用的强制性法律规定您有权在未经 Ivanti 同意的情况下执行任何上述活动,以获得有关软件的某些信息,您特此同意,在您行使任何此类权利之前,您应首先以书面形式向 Ivanti 请求此类信息,详细说明您需要该信息的目的。 只有在 Ivanti 自行决定并拒绝您的请求后,您才能行使您的法定权利。

5. 所有权。 Ivanti 及其许可人(如有)保留软件的所有权利、所有权和权益,包括所有专利、版权、商业秘密、商标、精神权利和其他知识产权,并且 Ivanti 明确保留本协议未明确授予的所有其他权利。 您特此同意,本协议项下的任何知识产权的所有权和归属权不应转让和/或转移给您。

6. 支持和维护服务。 如果以订阅许可或SaaS产品的方式购买,标准的支持和维护服务、更新和升级都包含在软件的价格中。 您可以单独购买或升级软件的支持和维护服务。 除本协议的规定外,如果您没有购买软件的支持和维护服务,您将没有权利获得任何更新或升级。 如果您购买了软件的支持和维护服务,则您需要为软件的所有许可购买和保持此类支持和维护服务。 所有支持和维护服务都必须遵守 Ivanti 当时适用的支持和维护服务补充条款(见 https://www.ivanti.com/company/legal/support-terms)以及相关的生命周期终止政策(见 https://forums.ivanti.com/s/end-of-life),已通过引入并入本文。

7. 专业服务和培训。

a. 工作说明。 您可以根据工作说明或相关类似文档(无论是纸质版还是在线版)委托 Ivanti 提供某些专业服务,该文档描述将提供的任务或服务(即工作说明 "SOW")。 每个 SOW 均应通过引用并入本协议,受本协议条款和条件的管辖并受其约束,如果本协议与 SOW 之间存在任何冲突或不一致,应以本协议为准。

b. 客户合作。 您应向 Ivanti 提供 Ivanti 为履行专业服务而合理要求的所有必要的合作、信息和支持,且应履行 SOW 中规定的所有义务。

c. 推迟和重新安排。 除非双方另有书面同意,否则您不得在晚于项目开始之日前十 (10) 个工作日推迟或改期专业服务项目。 如果您在不足十 (10) 天提前通知的情况下推迟或改期专业服务项目,Ivanti 将就此要求向您提供书面通知提醒。 对于您随后提出的推迟或改期专业服务项目的所有请求,Ivanti 有权自行决定 (i) 取消和改期项目的所有已定期专业服务,和/或 (ii) 向您收取因取消而产生的所有费用。 任何此类取消或改期都将导致项目时间线、里程碑和交付日期的延迟以及项目的延期。 对于因专业服务项目的取消和改期而造成的任何延误,Ivanti 不承担任何责任。

d. 实施做法。 在为许多客户提供实施和配置服务的过程中,Ivanti 使用、开发并完善流程、程序、最佳实践、计算机软件代码、一般知识、技能、经验、想法、专有知识和实施技术(统称为“实施做法”)。 您从这些实践应用中受益,并同意 Ivanti 拥有并可自由使用此类实施方法,包括在向您提供专业服务的过程中开发或改进的实践应用方法,只要此类实施方法不包括使用或引用您的保密信息(如下文所定义)。 Ivanti 授予您非独占、不可转让、免版税、永久和有限的许可,允许您在组织内使用这些实施方法,以达到提供专业服务的目的。 如果专业服务涉及根据单独的许可协议授权给您的 Ivanti 软件产品,则只有该单独的许可协议中规定的条款适用于每个此类 Ivanti 软件产品。 为避免疑问,您向 Ivanti 提供的与专业服务有关的所有材料均属于您的财产。

e. 现场服务。 就 Ivanti 基于结果的预付费专业服务选项而言,Ivanti 在您所在地现场提供专业服务的时间由 Ivanti 项目经理自行决定。 如果您要求 Ivanti 在现场停留的时间超过 Ivanti 项目经理建议的基于结果的预付费专业服务选项的时间,那么 Ivanti 只有在向您提供报价并收到您开具的关于现场专业服务额外费用的采购订单后,才会提供现场专业服务。

f. 培训课程。 您也可以从 Ivanti Advantage Learning 购买培训服务。 培训课程的付款是通过购买个人许可(1 个用户)或企业许可(10 个用户)来支付的。 您也可以购买私人培训课程。 对于客户取消现场私人培训课程的情况,如果是在课程开始后一(1)周内取消的,则应支付课程费用的百分之五十(50%);如果客户没有参加课程或在课程开始前不到一 (1) 周才发出取消通知,则应支付课程费用的百分之百(100%)。 所有Ivanti Advantage Learning的课程和产品都必须遵守Ivanti当时适用的 Ivanti Advantage Learning 使用条款(见 https://www.ivanti.com/company/legal/terms-of-use-ivanti-advantage-learning)。 如果在订购之日起一 (1) 年内未使用 Ivanti Advantage Learning 培训课程和专业服务,则订单过期失效。

8. 付款。 您同意在不抵销或扣减的情况下,支付发票中规定的金额。 任何支持和维护服务的费用应在设定的相关期限前支付。 续订费用应在年度续订日期或之前支付。 作为订阅许可或 SaaS 产品购买的软件,其费用应按以下方式支付:i) 在购买时一次性支付整个初始期限或续订期限的费用,或 ii) 根据发票中规定的初始期限或续订期限的付款计划支付。

Ivanti 将按照适用报价中的规定提供专业服务, 专业服务应按以下方式交付:(a) 基于预付,在收到采购订单后开具发票;或 (b) 基于时间和材料,在提供专业服务过程中按月开具发票。 如果专业服务是在现场提供的(且不包括在基于结果的预付费专业服务选项的费用中),Ivanti 将按固定的日费率向您报价并开具发票,以支付 Ivanti 的所有差旅和住宿费用。

除非另有约定,否则所有此类费用应在发票开具之日起三十 (30) 天内以 美元、欧元或英镑支付,具体取决于签订合同的 Ivanti 实体或经销商的当地货币,或按发票中另行说明的方式支付。 所有订单必须提供采购订单号和增值税 ID(如适用)的复印件。

如果您未能按期付款,您同意 Ivanti 可以按每月百分之一点五 (1.5%) 的利率或法律允许的最高利率中的较低者收取利息,利息将在未结余额上逐日累计,直至全部付清。 您同意补偿 Ivanti 提出的所有合理费用,包括 Ivanti 在收取任何逾期付款和利息时产生的法律费用和相关费用。 如果您未能在到期时支付任何所需费用,Ivanti 将有权在提前三十 (30) 天向您发出书面通知后终止本协议项下提供的所有许可和服务。 如果您未能按照本协议的条款和条件就任何 SaaS 产品支付无争议的款项,除行使任何其他权利或采取补救措施外,Ivanti 还有权暂停您对 SaaS 产品的访问,且不对您承担任何责任,直到此类款项全部付清为止。

除非本协议或另一相关 SOW 另有明确规定,否则您(无论是向 Ivanti 还是经销商)支付的所有款项均不予退还,且不可在购买其他软件时用于款项抵扣。

如果您对经销商或 Ivanti 根据本协议开具的任何费用、税款或其他收费提出异议,您必须以书面形式通知 Ivanti 有争议的款项以及与争议情况有关的任何相关信息。 Ivanti 应以书面形式向您确认收到关于争议款项的信息。 所有各方同意合作解决任何此类争议款项。 如果您未能在收到此类争议费用的发票后的二十(20)个工作日内向 Ivanti 提供此类争议款项的通知,则该款项将被视为无争议且到期应付的。

除非另有明确说明,否则所有价格均不包括增值税、销售税和任何其他适用税。 如果因本协议需要支付任何预扣税、销售税、增值税、使用税或其他税费或政府费用、评估费或其他收费,则您同意支付所有此类税费、费用、评估费和收费,以及所有其他款项。 如果 Ivanti 被要求支付任何此类款项,您同意在收到通知后立即向 Ivanti 偿还此类款项。

如果您通过经销商购买软 Ivanti 产品,则本协议的付款条款和相关的付款义务不适用于您的此类购买,相反,您与经销商达成的付款条款和由此产生的义务将适用于任何此类购买。

9. 保密。 每一方都应保密,不得向任何第三方(各自的雇员或工作人员,或者法律或任何法律或监管机构可能要求告知的情况除外)披露可能与本协议有关的任何保密信息。 如果口头传达的信息在披露时被确定为保密信息,或者接收方根据其性质合理地理解为保密信息,则该信息将被视为保密信息。

即使有任何相反的规定,保密信息也不包括以下任何信息:(a) 在披露方披露之前已为公众所知;(b) 在披露方向接收方披露后,因接收方未采取任何行动或不采取任何行动而为公众所知;(c) 在披露方披露时,已为接收方掌握的(如接收方的文件和记录所示);(d) 由接收方从第三方获得,且该第三方并未违反自身的保密义务;(e) 由接收方独立开发,未使用或参考披露方的机密信息(如接收方所持有的文件和其他有效证据所示)。

尽管有上述规定的义务,接收方可以在法律要求的有限情况下(这包括 (i) 任何具有管辖权的法院或任何监管、司法、政府或类似机构或任何具有管辖权的税务机关的命令;(ii) 其股票所在的任何上市机构或证券交易所的规则;(iii) 其事务所适用的任何国家的法律或法规)披露披露方的机密信息,前提是接收方应在披露前立即将此类要求书面通知披露方,以便披露方有足够的时间寻求保护令或其他适当的救济。

双方同意应采取合理措施保护机密信息,并避免披露和未经授权使用另一方的机密信息。 在不影响前述规定的情况下,每一方应至少采取其为保护自身最高度机密信息所采用的措施,并应确保在向其有权访问到另一方机密信息的雇员、顾问、承包商或代理人披露机密信息之前,他们已签署内容类似于本协议规定的不使用和不披露协议。 接收方应对此类雇员、顾问、承包商或代理人的任何不遵守本协议条款的行为负责。 即使有上述规定,如果您从经销商处购买本协议项下的产品和服务,则双方均可向该经销商披露本协议的条款和任何发票信息,但须遵守保密条件。

10. 赔偿。

a. 侵权索赔抗辩。 Ivanti 将自费为您辩护或解决第三方对您提出的任何索赔、法律程序或诉讼,指控您对软件的使用侵犯或盗用了任何专利、版权、商业秘密、商标或其他知识产权(即“侵权索赔”)。 您必须 (i) 就侵权索赔立即向 Ivanti 发送书面通知;(ii) 就侵权索赔的抗辩和和解授予 Ivanti 完全的控制权;(iii) 在 Ivanti 提出合理要求的情况下,就侵权索赔的抗辩和和解提供协助。(iv) 遵守与侵权索赔有关的任何和解或法院命令;以及 (v) 未经 Ivanti 事先书面同意,不得就侵权索赔承认负有责任、达成协议或作出妥协,也不得就任何侵权索赔进行抗辩或和解。 您可以自费并由您自己选择律师参与侵权索赔的辩护,但 Ivanti 对上述侵权索赔的抗辩和和解拥有唯一控制权。

b. 侵权索赔赔偿。 Ivanti 将赔偿您和您的关联公司并支付:(i) 在任何侵权索赔中最终判给您和您的关联公司的所有损害赔偿、费用和合理的律师费;(ii) 所有自付费用,包括您在为侵权索赔辩护时产生的合理律师费(在 Ivanti 接受侵权索赔抗辩后未经 Ivanti 同意而产生的律师费和其他费用,以及上节最后一句所述情形下发生的费用除外);以及 (iii) Ivanti 同意支付给任何第三方以解决任何侵权索赔的所有金额。

c. 义务免除。 Ivanti 没有义务就任何侵权索赔对您进行赔偿,如果它产生于或基于 (i) 您将软件与未经 Ivanti 授权的第三方产品、服务或文档结合使用;(ii) 为符合应您要求、由您或代表您提供的设计、需求或规范而专门为您配置的软件;(iii) 您、任何用户、任何分析师或任何第三方在本协议授予的权利范围之外使用软件;(iv) 您、任何用户、任何分析师或任何第三方未能按照 Ivanti 提供的文档和任何说明使用软件;(v) 如果需要使用最新版本的软件以避免侵权索赔,而您却没有使用最新版本的软件(包括 Ivanti 向您提供的任何更新或升级);(vi) 对软件或 SaaS 产品的任何未经授权的修改。

d. 侵权补救措施。 在任何侵权索赔的抗辩或和解中,Ivanti 可以自行选择并承担费用:(i) 为您取得继续使用软件或 SaaS 产品的许可;(ii) 更换或修改涉嫌侵权的技术以避免侵权;或 (iii) 如果 Ivanti 自行判断上述选项在商业上不可行,则为您退还截至终止日期的任何预付、未使用的订阅许可或支持和维护服务费用或按三十六 (36) 个月直线折旧计算的永久许可费用。 上述说明了在软件或 SaaS 产品实际或涉嫌侵犯或盗用任何第三方知识产权时,Ivanti 的唯一和专有的责任以及您的唯一和专有的补救措施。

e. Ivanti 受偿方。 如果因下列情况而引发对 Ivanti、其关联公司及其各自的雇员、管理人员和董事(“Ivanti 受偿方”)的任何第三方索赔、诉讼或法律程序,您同意保持上述受偿方免受任何损害、赔偿受偿方、或由您自行选择方法解决上述问题:(i) 您未经授权使用软件及相关服务;(ii) Ivanti 按照您的设计、规格或说明提供产品或服务;(iii) 您未经授权修改软件或 SaaS 产品;(iv) 按照您的指示执行或您未能遵守本协议第 15(c) 条和 DPA 中规定的义务,此外,如果 Ivanti 受偿方:(a) 及时向您发出索赔通知,使您不因此类通知的延迟而受到损害;(b) 在由您承担费用的情况下,就抗辩或和解提供合理的协助,则您应根据此类索赔的判决或您与第三方在解决此类索赔时达成的协议支付所有第三方费用和损害赔偿。

11. 有限保证和免责声明。

a. 有限保证。 Ivanti 保证:(i) 自购买之日起九十 (90) 天内,软件将基本按照文档执行,(ii) 在 SaaS 产品的适用订阅期限内, SaaS 产品将基本按照文档执行,并且 (iii) 支持和维护服务以及专业服务将以专业且熟练的方式为您提供。 如果支持和维护服务或专业服务不是以熟练的方式提供的,则您可以在交付后三十 (30) 天内就您的保证索赔发出书面通知。

b. 排除条款。 若不满足以下条件,上述有限保证将不适用: (i) 软件已正确安装并始终根据文档规定使用; (ii) 未对 Ivanti 产品进行未经授权的修改、删除或添加。 如果且仅当保证索赔和责任是由未经 Ivanti 批准而提供任何形式的支持服务、咨询服务和/或专业服务的第三方的行为引起的,Ivanti 将拒绝承担任何可能出现的保证索赔和责任。

b. 专有补偿。 本保证项下 Ivanti 及其经销商的全部责任和您的专有补救措施将由 Ivanti 自行选择并受适用法律约束,如下列情况所示:(i) 在合理时间内维修或更换软件、SaaS 产品、支持和维护服务和/或专业服务,以履行保证,(ii) 按比例退还为不符合要求的订阅许可或支持和维护服务所支付的费用,并终止本协议和您访问和使用订阅许可和、或支持和维护服务的权利,或 (iii) 退还为不符合要求的永久许可和/或专业服务所支付的费用,并终止本协议和您访问和使用软件和/或专业服务的永久许可的权利(前提是您必须删除您拥有和控制的所有软件副本并向 Ivanti 书面证明您已经这样做了)。

c. 第三方产品。 为方便您使用,Ivanti 转售某些由第三方拥有且未经 Ivanti 许可的产品(即“转售产品”)。 转售产品不包括在软件中,也不是使用软件所要求或必须的,并且将在发票上注明为转售产品。 Ivanti 的任何转售产品都是根据适用的第三方协议条款提供的,您使用任何此类转售产品,即表明您同意遵守适用的第三方协议条款。 Ivanti 不对任何转售产品负责,并明确拒绝承担关于转售产品的任何责任或义务。 所有转售产品均有第三方的保证,且不提供任何形式的额外保证,无论是明示的或默示的。 如果针对某一特定转售产品有对应的支持和维护服务提供,并且您直接从 Ivanti 购买,则 Ivanti 应分发第三方许可人提供给 Ivanti 的适用的转售产品纠错、更新、升级和其他版本。

d. 第三方服务。 软件可能包含旨在与第三方提供的应用程序或服务进行交互的功能,且此类应用程序或服务为非许可引进对象(独立和合并称为“第三方服务”)。 为了使用与第三方服务相关的功能,您必须从相关的第三方服务提供商处获得订阅或许可。 如果第三方服务不再可用或适用的第三方提供商不再允许第三方服务与软件交互(无论出于何种原因),则此类功能将不再可用或在软件中起作用,并且您将无法从 Ivanti 或适用的第三方服务提供商处获得任何退款、款项抵扣或其他补偿。 Ivanti 特此拒绝承担与第三方服务的任何接口或集成有关的所有保证、赔偿、义务和其他责任。 此外,Ivanti 也不承担与任何第三方服务相关的所有保证、赔偿、义务和其他责任。

d. 免责声明。 在适用法律允许的最大范围内,除上述有限保证外,软件、SaaS 产品、支持和维护服务以及专业服务均按“原样”和“不保证商品没有瑕疵”提供,IVANTI 及其许可方不作任何种类或性质的保证或条件,无论是明示的、默示的还是法定的,包括但不限于对可操作性、状况、所有权、非侵权、无干扰、价值、准确性或数据质量的任何保证,以及对适销性、特定用途适用性或不存在任何缺陷(无论是潜在缺陷还是明显缺陷)的任何保证。 IVANTI 不能担保也不保证软件的运行或 SAAS 产品的提供不会中断或没有错误,或者所有错误都可以得到更正。 软件和 SAAS 产品并非设计、制造或专门用于与任何可能直接导致死亡、人身伤害或严重物理或环境损害的设备的使用或分发的。

12. 责任限制。 在适用法律允许的最大范围内,双方同意,任何一方、其各自的关联公司或其许可人或经销商均不对任何收入损失、机会或利润损失、商誉损失、数据损失负责,也不对因软件的使用、更新或升级、第三方软件、SAAS 产品或其他与本协议相关的内容(包括但不限于 DPA、支持和维护服务和/或专业服务)而导致的任何特殊的、附带的、后果性的或间接的损害负责,无论是出于何种原因和基于任何责任理论(包括但不限于疏忽)。 在适用法律允许的范围内,在任何情况下,任何一方、其各自关联公司或其许可人或经销商因本协议而产生或与本协议有关的累计责任均不得超过受损方在引起索赔的事件发生之前的十二 (12) 个月内为受影响的软件或 SAAS 产品,或适用的支持和维护服务或专业服务所支付的金额。即使一方、其关联公司或其许可人或经销商已被告知此类损害的可能性,并且无论任何补救措施是否未能达到其基本目的,本限制仍将适用。 双方同意,以上费用是对风险分配的合理反映。 某些司法管辖区不允许限制或排除附带或后果性损害的责任,因此上述限制或排除可能不适用于您。 软件并非设计或专门用于当软件发生故障时可能会导致重大财产损失、人身伤害或死亡的关键任务应用程序。 IVANTI 拒绝承担因在任何此类关键任务应用程序中使用软件而导致的任何责任。 本条款中的责任限制不适用于:(A) 您依据第 8 条(即“付款”)支付费用的义务;(B) 任何违反第 4 条(即“限制”)的行为;或 (C) 第 10 条(即“赔偿”)规定的任何一方的赔偿义务。 13. 期限和终止。

a. 期限。 本协议的期限为发票中指定的期限,如果未指定期限,则另行约定或直至协议终止(即“初始期限”)。 在初始期限结束时,本协议和所有适用发票将自动延长一 (1) 年或按双方另行约定的额外期限续订(即每个“续订期限”)。 任何一方均可在初始期限或任何续订期限(从生效日期开始计算)结束时终止本协议或任何发票,并应提前九十 (90) 天通知另一方。

b. 因故终止。 如果另一方发生以下情况,任何一方均可终止本协议:(i) 严重违反本协议且违约方未能在另一方发出书面通知后三十 (30) 天内对此类违约行为(如果此类违约行为能够被补救)进行补救或 (ii) 不具备清偿能力或破产、被清算或解散,或基本上停止其所有业务活动。 如果您根据本第 13.b 条终止协议,您有权获得截至终止之日任何未使用的预付费用的退款。

c. 提前终止。 如果您因 Ivanti 严重违反本协议以外的任何原因,在初始期限或续订期限结束前终止协议或任何发票,则 Ivanti 将向您收取您在初始期限或续订期限剩余时间内的所有未付费用(“终止费用”)。 此外,如果您未在初始期限或续订期限结束前提前至少九十 (90) 天向 Ivanti 提供您有意终止协议或任何发票的书面通知,则 Ivanti 将向您收取任何将发生的续订费用(“续订费用”)。 如果您根据本第 13.c 条终止协议,您将无权获得任何未使用的预付费用的退款或抵扣。

d. 解除效力。 在本协议终止后,其授予的所有权利也将终止,您必须立即删除并销毁软件的所有副本,包括所有备份副本(您根据第 13.b 条终止协议情况下的永久许可除外)。 在终止之前或终止时产生的任何费用或开支,包括任何适用的终止费和/或续订费,您支付此类费用的义务应在终止后继续有效。

14. 审计。

a. 本地部署软件。 对于您购买的本地部署或非 Ivanti 托管的永久许可或订阅许可,您同意保留有关您使用此类软件的准确和完整的记录(“记录”),并理解软件可能会收集遥测数据并将其传送给 Ivanti。 此外,您应在本协议期限内的任何时间以及在 (i) 适用软件协议或支持和维护服务终止,或 (ii) 软件安装后的两 (2) 年内应要求向 Ivanti 提供此类记录,Ivanti 有权远程审计记录和您对软件的使用情况,以核实您对软件的使用是否符合本协议的规定。 在 Ivanti 提出书面请求后三十 (30) 天内,您应向 Ivanti 提供记录和/或允许 Ivanti(或 Ivanti 指定的人员)使用此类工具和/或软件对您软件的使用情况进行远程审计,这些工具和/或软件由您批准并不时供 Ivanti 使用。 Ivanti 每个日历年只能进行一次审计,所有此类审计都应在正常营业时间内进行,并应事先提前通知,且 不会无理干扰您的日常运营。 您同意不得 (i) 删除或移除已分发的许可或 (ii) 从您的托管服务提供商(如有)接收转让许可,以确保您在审计前或审计期间符合规定。 如果 Ivanti 发现或合理怀疑您有任何此类不当行为,则前述对一个日历年内可进行的审计次数的限制将不适用。 在不影响任何其他权利和补偿的情况下,如果此类审计发现任何少付款项,您应立即按照当时的定价向 Ivanti 支付如下费用:(i) 对于订阅许可,您应为软件的所有订阅许可付费,以满足 (y) 当前期限(如果适用),以及 (z) 之前的超额使用期(最多三 (3) 年)的要求; 和/或 (ii) 对于永久许可,您应为软件的 (z) 所有永久许可付费,以满足 (y) 当前期限的支持和维护服务(如果适用),以及 (z) 超额使用期间的支持和维护服务(最多三 (3) 年)的要求。 如果任何此类少付款项超过您在审计期间已付或应付金额的百分之五 (5%),您除了应按上述规定支付您对软件的超额使用外,还应及时向 Ivanti 补偿合理的审计费用。

b. 软件即服务(SaaS)产品。 对于您购买的 SaaS 产品,您同意 Ivanti 有权持续监控您对 SaaS 产品的访问和使用。 如果 Ivanti 发现任何不符合本协议规定的访问或使用,Ivanti 可能会启动远程审计,以确定发生不合规情况的原因。 在不影响任何其他权利和补偿的情况下,如果此类审计发现任何少付款项,您应立即按照当时的定价向 Ivanti 支付适用 SaaS 产品的订阅许可所需的费用,以满足 (i) 当前订阅许可期限,以及 (ii) 之前的超额使用期的要求 。

c. 如果您未能遵守 Ivanti 在第 14 条中的要求,您将严重违反本协议,除本协议项下规定的任何其他权利和补偿外,Ivanti 可能会减少软件的功能,限制您对软件的访问或使软件无法运行。 您同意 Ivanti 有权在本协议项下审查记录并进行审计,不需要任何修订、附录或附加协议。

15. 一般条款。

a. 适用法律。 各方将遵守适用于其在本协议下履行的任何法规和条例,包括但不限于适用于个人信息隐私和安全的法规,如法律规定的跨境数据传输和数据泄露通知要求。

b. 数据。 除本协议及任何补充条款和条件中有关数据使用和处理的任何其他规定外,Ivanti 还根据其隐私政策(见 https://www.ivanti.com/company/legal/privacy-policy,其已通过引用并入本文)使用和处理您的数据。

c. 个人数据。 Ivanti 对个人数据的处理受其数据处理附录(见 https://www.ivanti.com/company/legal/data-processing-addendum)(即 “DPA”)的约束,其已通过引用并入本文。 在向 Ivanti 提供任何个人数据之前,您将根据适用的隐私和数据保护法的要求获得适用第三方的所有同意。

d. FedRAMP 行为准则。 如果您购买了 Ivanti 的 FedRAMP SaaS 环境,那么您以及您的系统管理员、雇员、承包商、最终用户和其他有权访问 FedRAMP SaaS 环境的第三方均须遵守 FedRAMP 行为准则(见 https://www.ivanti.com/company/legal/fedramp)。

e. 出口限制。 软件可能受某些进出口管制法律和法规的约束,包括美国出口管理法(及其相关法规),以及美国工业与安全局、英国商业、创新与技能部和其他适用机构的法规。 您同意不得以直接或间接的方式向适用法律禁止出口、再出口或发布软件的任何国家、司法管辖区或个人出口、再出口或发布软件,或使软件可从这些国家、司法管辖区或个人处获得。 在将软件出口、再出口、发布或以其他方式提供给您所在国家以外的用户之前,您应遵守所有适用法律并完成所有必要的承诺(包括获得任何必要的出口许可证或其他政府批准)。 您声明,您和您的关联公司不在任何“拒绝人员”或“受限方”名单上或美国 政府公布的其他禁止向其出口或再出口受出口管制产品的个人或实体名单。 如果在任何时候前述句子中的陈述不再准确,您同意立即通知 Ivanti。

f. 美国 政府最终用户。 构成软件的每个组件均符合 48 C.F.R. 2.101 条款中定义的“商品”术语, 包括“商业计算机软件”和/或“商业计算机软件文档”,因为此类术语在 48 C.F.R. 12.212 条款中也有使用。 12.212. 根据 48 C.F.R. 12.212 条款和 48 C.F.R. 227.7202-1至 227.7202-4 条款的规定,所有美国 政府最终用户在获得软件时仅享有本协议规定的权利。 如果软件是为美国政府或代表美国政府获取的, 即表明您承认并同意软件:(i) 是由私人出资开发的;(ii) 不是根据政府合同要求发起或开发的;以及 (iii) 不是作为履行政府合同的必要部分而生产的。 美国政府机构和实体以及根据美国政府合同获得软件的其他人应仅享有本协议中规定的权利,并应受到协议项下所有限制的约束。

g. 授权经销商。 如果您通过经销商购买软件,则您承认经销商和 Ivanti 相互独立,并且经销商无权以任何方式约束 Ivanti、对本协议进行任何修改或代表 Ivanti 做出任何保证或陈述,并且 Ivanti 对任何经销商的任何作为或不作为概不负责。

h. 管辖法律。 如果本协议是与 Ivanti, Inc. 或 Ivanti Comércio de Software Brasil Ltda 签订的,在不考虑法律冲突原则的情况下,将受犹他州法律管辖。对于因本协议引起的或与之相关的任何争议,您同意由犹他州盐湖县内的州和联邦法院进行专属管辖和审判。 如果本协议是与 Ivanti U.K. Ltd. 或 Ivanti International Limited 签订的,在不考虑法律冲突原则的情况下,将受英格兰和威尔士法律管辖,对于因本协议引起的或与之相关的任何争议,您同意由英国伦敦内的法院进行专属管辖和审判。 如果本协议是与 Ivanti Software K.K. 签订的,在不考虑法律冲突原则的情况下,将受日本法律管辖,对于因本协议引起的或与之相关的任何争议,您同意由日本东京内的法院进行专属管辖和审判。 如果本协议是与 Ivanti Software (Beijing) Co., Ltd. 签订的,在不考虑法律冲突原则的情况下,将受中国法律管辖,对于因本协议引起的或与之相关的任何争议,您同意由中国北京内的法院进行专属管辖和审判。 《联合国国际货物销售公约》不适用于本协议。

i. 可分割性。 如果本协议的任何条款根据适用法律被认定为不可执行、不合法或无效的,则此类条款应被忽视,其余条款将保持完全有效。

j. 完整协议;应以本协议的英文版本为准。 本协议(包括但不限于补充条款或 DPA)代表 Ivanti 与您之间关于 Ivanti 产品的完整和唯一的协议声明,并取代所有之前或同期涉及本协议所包含标的的口头或书面沟通和安排。 采购订单或类似订单文件上的任何印刷文本或其他条款和条件与本协议或其附件和附录的条款和条件相冲突或旨在作为补充,将被视为没有任何效力。 您同意,对于本协议或本协议中明确引用的任何文档中未规定的任何声明、陈述、担保或保证(无论是无意或疏忽作出的), 您均无任何补救措施。 如果本协议的英文版本与任何翻译成其他语言的版本之间存在任何不一致,应以本协议的英文版本为准。 除非双方签署了其他不同的协议,否则所有对软件、SaaS 产品、支持和维护服务以及专业服务的使用均受本协议条款的约束。

k. 不弃权。 未能或延迟行使本协议或法律规定的任何权利或补救措施不应构成对该权利或任何其他权利或补救措施的放弃,也不应排除或限制进一步行使该权利或任何其他权利或补救措施。 任何单独或部分行使此类权利不应排除或限制进一步行使该权利或任何其他权利或补救措施。 除一方授权代表以书面形式弃权外,任何声明或陈述均不构成对任何权利或补救措施的弃权。

l. 不得转让。 除通过合并、出售资产、出售股票或其他方式转让一方的全部或大部分业务和资产外,未经另一方事先书面同意,任何一方不得转让、转移、抵押、分包或以任何其他方式处理其在本协议项下的全部或任何权利或义务。

m. 不可抗力。 如果因双方合理控制范围以外的情况,包括但不限于水灾、火灾、战争行为、恐怖主义、地震、天灾以及政府行为、命令或限制,导致未能履行或延迟履行本协议的任何规定,任何一方均不对另一方承担任何损失或损害的责任;但是,无法履行财务义务的情况被明确排除在外。 对于因您未能履行本协议项下的义务而导致的任何未能履行或延迟履行其义务的情况,Ivanti 不承担任何责任。

n. 第三方权利。 非本协议一方的人不享有本协议项下或与之相关的任何权利。

o. 变更。 除本协议规定外,对协议的任何变更或修订仅在双方书面同意并签署后才具有约束力。

p. 份数。 本协议可签署多份文本,每份签署的文本均应视为协议原件,所有此类文本一并构成同一协议。 本协议可以当面或以电子方式签署,并以实物或可移植文档格式(即 “PDF”)的电子方式交付。 双方同意,此类以电子方式签署和交付的文本应与书面签署的原始文档具有同等效力,并且每一方均可使用此类传真、PDF 或电子签名作为各方签署和交付本协议的证据,其有效程度与原始签名相同。

q. 存续。 第 2、3、6、7、9、10、11、12、13、14 和 15 条在本协议终止或到期后仍然有效。

r. 推荐。 如果 Ivanti 要求您参与 Ivanti 的推荐或引荐计划,或者制作有关您作为 Ivanti 客户的营销材料时,您同意做出商业上合理的努力与 Ivanti 合作。 具体的活动、使用、权利和义务将在任何此类活动的单独书面协议中予以说明。

s. 徽标使用。 您同意 Ivanti 可以在 Ivanti 的网站和面向客户的演示文稿中使用您的姓名和徽标。

t. 联系信息。 如果您需要向 Ivanti, Inc. 发送法律通知或其他通信,请直接寄往 10377 South Jordan Gateway, South Jordan, UT 84095,收件人:法务部。

u. 知识产权和商标使用。 软件和 SaaS 产品受 美国和国际专利的保护(列表详见 https://www.ivanti.com/company/legal/ivanti-patents)。 有关可接受的第三方使用 Ivanti 商标的信息,请参阅 https://www.ivanti.com/company/legal/trademark 或联系 Ivanti 法律代表。

v. 硬件。 如果您从 Ivanti 处购买任何 Ivanti 平台或硬件,则此类硬件应根据有关硬件条款和条件提供,这些条款和条件 (i) 随硬件一同发送给您,和/或 (ii) 可在 https://www.ivanti.com/company/legal/hardware 上查阅,且已通过引用并入本文。

w. 许可引进对象和开放源码。 软件可能包含第三方软件、服务或技术或与此类软件、服务或技术一起运行,这些软件、服务或技术不属于 Ivanti 但已由第三方授权给 Ivanti,并且可能是软件全面运行所必需的(即“许可引进对象”)或可通过开源或免费的软件许可获取。 许可引进对象可能受附加条款和条件的约束,这些条款和条件可在 https://www.ivanti.com/company/legal/thirdpartyterms 查阅或以其他方式提供给您。 此类条款和条件通过引用并入本协议。 如果 Ivanti 在软件中使用开源软件,则本协议中的条款和限制不应阻止或限制您根据适用的开源许可对此类开源软件行使额外或不同的权利。

x. 您的关联公司。 您的关联公司可通过以下方式购买本协议项下的 Ivanti 产品和/或服务:(i) 与 Ivanti 签署参与协议,并据此同意受适用于您的本协议条款的约束,以及 (ii) 通过 Ivanti 的信用审查,之后您的关联公司可以直接从 Ivanti 或经销商处购买 Ivanti 产品和/或服务。 就此类购买而言,对“您”和“您的”的引用应被视为是指您的关联公司进行此类购买。

y. Microsoft Intune®。 Ivanti Patch for MEM 中的某些功能是通过 Microsoft API 访问 Microsoft Intune® 来启用的,使用 Ivanti Patch for MEM 和附带的服务并不意味着用户不需要拥有使用Microsoft Intune® 服务的有效许可。

z. 分包商。 Ivanti 可自行决定聘请第三方履行本协议项下的义务。 然而,Ivanti 在本协议项下仍将对任何此类第三方的履约行为负责。

aa. 人工智能工具。 如果您选择使用采用人工智能的 Ivanti 产品的任何功能,则此类使用应遵守 Ivanti AI 工具补充条款,可在 https://www.ivanti.com/company/legal 查阅,且已通过引用并入本文。

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