可用性管理

什么是可用性管理？

可用性管理是管理 IT 服务、基础设施和应用程序的过程，旨在确保用户在需要时能够使用这些资源。它包括监控、故障排查和修复 IT 系统，以确保最佳性能和可用性。

可用性管理还包括制定应对潜在中断的计划，并制定从实际发生的中断中恢复的策略。

可用性管理的优势

提升效率：可用性管理有助于在潜在问题演变成实际故障之前识别并解决它们，从而提升效率。

减少停机时间：可用性管理通过监控系统性能，在问题导致停机之前将其识别出来。这有助于保持系统正常运行，并减少停机时间。

提高可靠性：可用性管理有助于确保系统性能可靠且一致。这有助于维持客户满意度和信任。

节省成本：通过减少停机时间，可用性管理可降低系统维修和维护成本，从而帮助节省资金。

增强安全性：可用性管理通过监控任何潜在安全问题并快速加以解决，帮助防范威胁。