Ivanti Speakeasy
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Couche-Tard 在加拿大经营有 2,000 多家便利店,主要经营 Couche-Tard® 和 Mac’s® 品牌。 公司还在美国、欧洲及世界其他地区经营数千家 Circle K 品牌店。 Couche-Tard 在魁北克省有 650 家店,共用一个位于拉瓦勒的配送中心。 配送中心有 3,000 库存单位的易腐和不易腐烂产品,每两周为每家店送货三次。
拉瓦勒的配送中心寻求创新的拣货方式,希望每次拣货缩短几秒。 引入可穿戴技术向前迈了一大步。 它带来了效率,帮助公司降低了成本,拣货人员在仓库再也不需要带着写字板和标签枪了。
Couche-Tard 将其基于写字板和标签枪的仓库流程换成了 Zebra 基于可穿戴移动电脑的解决方案。
不再使用标签,公司不仅每年节省 36,000 美元,还减小了对环境的影响。
只需将 Ivanti Speakeasy 放在 Couche-Tard 的现有平台上,并且在可穿戴设备上完全运行。
Speakeasy 将现有界面中的文字转换成语言,因此拣货人员不需要看屏幕就可获得下一个指令。
公司一个最好的拣货人员(每小时拣货 135 件)在使用 Ivanti Speakeasy 后,效率提高到每小时拣货 160 件。
解决方案不强制拣货人员使用。 例如,听力受损的员工仍然可以使用可穿戴设备的文本界面。
Couche-Tard 正在考虑扩展 Speakeasy 的使用,让其他配送团队(如收货和入库流程)也能从中受益。
拣货速度显著提升,同时服务质量不受任何影响。 Couche-Tard 拣货流程的准确率达到了 99.82%,货物能够准确送到每家零售店。
注意:客户所达成的效果决于其整体环境/体验,Ivanti 是其中的一部分。 个别结果可能因每个客户的独特环境而异。
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