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L’evoluzione dell’ITSM

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Ivanti è stata nominata leader nel 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for ITSM

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Sempre accessibili

Sempre connessi, ovunque vi trovate

Estendete la portata del service desk, rendendolo accessibile anche al personale e agli utenti che si spostano o che utilizzano un dispositivo mobile personale. Gli utenti potranno verificare lo stato dei casi segnalati, inviare delle richieste o cercare una risposta ai problemi IT più frequenti. Gli analisti ed i tecnici potranno gestire attività e carico di lavoro anche quando non sono alla loro scrivania.

Le persone si spostano di più e il bello delle soluzioni Ivanti è che, anche quando non si è nel campus, si può comunque lavorare ed essere certi che viene tutto registrato.
Hennie PretoriusStrategic Services Manager