Soluzioni Ivanti

Soluzioni di Enterprise Service Management potenziate dall’IA

Con la suite di soluzioni di Enterprise Service Management di Ivanti, puoi ridurre i costi, ottimizzare le prestazioni dei servizi e creare un ambiente sicuro e agile pronto per il futuro.

Confronta i PianiRichiedi i prezzi

La soluzione ESM adatta alle tue esigenze

Che il tuo obiettivo sia gestire i servizi e le risorse di base, ampliare l'offerta di gestione dei servizi a nuovi processi, reparti o linee di business, ridurre l'escalation dell'assistenza e velocizzare la risoluzione degli incidenti attraverso l'automazione intelligente, o qualsiasi altra combinazione di questi aspetti, Ivanti ti offre un pacchetto di soluzioni per la gestione dei servizi su misura per te e la tua organizzazione.

Visualizza la scheda tecnicaGuardalo in azione

ITSM comprovato per il presente e il futuro

Trasforma le tue operazioni IT con una gestione dei servizi robusta che ti consente di creare e ottimizzare i flussi di lavoro con sicurezza e con la resilienza necessaria per affrontare senza difficoltà le sfide di oggi e le richieste future.

Se la tua azienda è focalizzata sullo sviluppo delle capacità di gestione dei servizi IT, ITSM Professional è la soluzione giusta per te. Il pacchetto di soluzioni ITSM Professional comprende i seguenti moduli principali:

  • Core ITSM
  • Scopri
  • Gestione delle risorse
two colleagues talking

ITSM trasformato da IA e automazione

Gestione intelligente dei servizi per affrontare le sfide della tua organizzazione. Servizi modernizzati e coerenza tra i sistemi, con l’uso proattivo dell’automazione per offrire una migliore esperienza complessiva ai dipendenti, con ITSM Premium.

Questa soluzione include tutte le funzionalità del pacchetto ITSM Professional, oltre ai seguenti moduli:

  • Workspace Management
  • Healing
  • Digital Experience
a man holding a laptop walking outside

Offrire una gestione intelligente dei servizi in tutta l'organizzazione

Se la tua azienda ha bisogno di estendere la gestione dei servizi oltre l'IT e di implementare un'automazione intelligente per la fornitura di servizi in tutta l'azienda, allora quel che ti serve è il pacchetto di soluzioni ITSM Premium Enterprise, la soluzione completa per un'azienda connessa e intelligente.

a woman at her desk looking at her phone

Piani di soluzioni per la gestione dei servizi

Ivanti offre opzioni flessibili di gestione dei servizi, progettate per soddisfare le esigenze della tua azienda e scalabili man mano che cresce.

ITSM Professional

Per il team che necessita di una gestione moderna e all'avanguardia dei servizi IT, nonché gestione e rilevazione delle risorse.

Scopri di più

Funzionalità principali

  • Service Delivery
  • Incident Management
  • Change Management
  • Request Management
  • Event Management
  • Configuration Management
  • Knowledge Management
  • Service Level Management
  • Runbook Automation
  • Reporting/Dashboard
  • Self Service/Omni Channel/Mobile
  • IT Asset Management
  • Asset Discovery
  • Spend Optimization
ITSM Premium

Per le aziende che vogliono portare le loro attività ITSM nel futuro con il machine learning e l'automazione.

Scopri di più

Include tutto ciò che è presente in ITSM Professional, più:

  • ITSM guidato dall'IA
  • Correlazione degli incidenti
  • Classificazione dei ticket
  • Riepilogo dei ticket
  • Riepilogo degli incidenti
  • Traduzione automatica
  • Scrittura assistita dall'IA
  • Generazione di knowledge base
  • Widget per dashboard
  • Gestione proattiva dei servizi
  • Focus sull'esperienza digitale (DEX)
ITSM Enterprise Premium

Per l'azienda pronta a fornire una gestione intelligente dei servizi in tutta l'organizzazione.

Scopri di più

Include tutto ciò che è presente in ITSM Professional e ITSM Premium.

Estendi le funzionalità ITSM

Aggiungi capacità chiave al tuo ambiente di service management.

Capacità AI complete

Sfrutta l'IA per modernizzare e accelerare le operazioni IT.

Ivanti Neurons per Service Mapping

Identifica le risorse critiche e i potenziali rischi per i servizi aziendali e le dipendenze delle applicazioni.

Ivanti Neurons iPaaS

Software iPaaS integrato per elevare ITSM ed ESM attraverso un'integrazione rapida.

Inizia con la gestione dei servizi potenziata dall’IA

Rendi l’espansione del tuo ITSM semplice ed efficiente con Ivanti.

Richiedi una demoRichiedi i prezzi