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Ivanti Neurons Digital Assistant

Un Agente Virtuale dotato di IA

Un agente del service desk guidato da intelligenza artificiale conversazionale, che automatizza la risoluzione di domande, problemi e richieste in tempi così rapidi da lasciare i tuoi dipendenti entusiasti.

Ridefinisci il modo in cui i dipendenti ricevono aiuto sul lavoro

Offri esperienze eccezionali ai dipendenti, grazie ad un assistente virtuale dotato di intelligenza artificiale che aumenta la produttività e la soddisfazione dei dipendenti.

IA conversazionale per la gestione dei servizi

Porta nell'ambiente di lavoro la facilità d'uso degli assistenti virtuali e offri un'esperienza utente personalizzata che massimizzi l'adozione da parte dei dipendenti, riducendo al contempo il numero di chiamate.

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Potenzia l'erogazione dei servizi grazie all'intelligenza artificiale conversazionale

Colma il divario tra IA e linguaggio umano per automatizzare il self-service e offrire esperienze personalizzate in tutta la tua organizzazione.

Minori volumi di chiamate

Libera risorse da compiti di routine, affinché si concentrino su programmi strategici.

Self-service efficace

Automatizza le risposte no-touch e la risoluzione dei problemi.

Maggiore soddisfazione

Garantisci ai dipendenti un'esperienza di servizio di livello consumer.

Adozione più rapida

Fornisci risposte personalizzate a domande e risoluzioni di problemi.

Flussi di lavoro integrati

Non cambierai il modo in cui lavori con il tuo strumento di ITSM.

Velocizza il time-to-value

Migliora grazie a miliardi di frasi pronte all'uso, dotate di apprendimento continuo.

L'automazione oltre l'IT

Fornisci assistenza autonoma in 14 dipartimenti e in 9 lingue.

Routing preciso

Ottieni i dati necessari ad ottimizzare la tua strategia di service delivery e aumentare i tassi di adozione e risoluzione.

Comincia subito

Sei pronto ad aumentare la soddisfazione e la produttività dei tuoi dipendenti mentre riduci i costi?

Ci piacerebbe mostrarti come.