El agente virtual con inteligencia artificial que necesita para una experiencia excepcional de los empleados.
Ivanti Neurons Digital Assistant
AI‑Powered Virtual Agent
Ivanti Neurons Digital Assistant es un agente de soporte virtual conversacional impulsado por la IA que automatiza la resolución de preguntas, problemas y solicitudes de los empleados con respuestas personalizadas que les encantarán.
Automatice la autoayuda en la empresa con la IA conversacional
Agente virtual de gestión de servicios
Lleve la facilidad de los asistentes virtuales de los consumidores a su lugar de trabajo y ofrezca una experiencia de usuario personalizada que maximice la adopción por parte de los empleados y reduzca el volumen de llamadas.
Mejore la experiencia de todos en la prestación de servicios
Ofrezca a sus empleados respuestas inmediatas, ayuda oportuna y notificaciones con orientación permanente.
Cargas de llamadas más bajas
Libere recursos de las tareas rutinarias a los programas estratégicos.
Autoservicio efectivo
Automatice las respuestas a las preguntas y la solución de los problemas sin intervención.
Mayor satisfacción
Realice la experiencia de servicio similar a la del consumidor que esperan los empleados.
Adopción más rápida
Ofrezca respuestas personalizadas a preguntas y soluciones a problemas.
Flujos de trabajo integrados
No hace falta cambiar su forma de trabajar con la herramienta ITSM.
Tiempo a valor rápido
Miles de millones de frases listas con aprendizaje continuo para mejorar.
Automatización más allá de la TI
Ofrezca autoayuda en 14 departamentos y en 9 idiomas.
Enrutamiento preciso
Dirija los tickets al equipo adecuado con el contexto necesario.
Empezar ahora
¿Está listo para incrementar la satisfacción y la productividad de sus empleados mientras baja los costes? Nos encantaría enseñarle cómo.