Proporciona experiencias excepcionales para tus empleados, con un asistente virtual basado en IA que incrementa su productividad y satisfacción.
Cargas de llamadas más bajas
Libera recursos de las tareas rutinarias y de los programas estratégicos.
Ivanti Neurons Digital Assistant
Un agente virtual basado en IA
Un agente de Mesa de Servicio impulsado por Inteligencia Artificial conversacional que encantará a tus empleados, porque automatiza rápidamente la resolución de preguntas, problemas y solicitudes.
Redefine cómo asistir y sostener a los empleados
IA conversacional para la gestión de servicios
Introduce la facilidad de los asistentes virtuales para tus consumidores y ofrece una experiencia de usuario personalizada que maximice la adopción por parte de los empleados, mientras reduce el volumen de llamadas.
Características y capacidades
Potencia la entrega de servicios con IA conversacional
Colma la brecha entre la IA y el lenguaje humano para automatizar el auto-servicio y ofrecer experiencias personalizadas en toda tu organización.
Autoservicio efectivo
Automatiza las respuestas y la resolución de problemas, sin necesidad de contacto.
Mayor satisfacción
Realiza que tus empleados viven una experiencia de servicio similar a la de los consumidores.
Adopción más rápida
Ofrece respuestas y soluciones de problemas personalizadas.
Flujos de trabajo integrados
Tu herramienta de gestión de servicios te permitirá no cambiar cómo trabajas.
Generación rápida de valor
Mejora gracias a miles de millones de frases listas con aprendizaje continuo.
Automatización más allá del entorno de TI
Ofrece autoayuda en 14 departamentos y en 9 idiomas.
Enrutamiento preciso
Obtén los datos que necesitas para optimizar tu estrategia de entrega de servicios y aumentar las tasas de adopción y resolución.
Empieza ahora mismo
¿Estás listo para incrementar la satisfacción y la productividad de sus empleados, bajando los costes?
Nos encantaría mostrarte cómo.