Service desk basato su processi e in linea con ITIL
Tutte le funzionalità per la gestione dei servizi di cui avete bisogno
Ivanti Service Desk offre tutte le funzionalità per la gestione dei servizi di cui avete bisogno. Dalla gestione dei problemi, delle modifiche e delle release, al tracciamento dei casi ed altro ancora.
Grazie alle sue funzionalità basate su processi e in linea con gli standard ITIL, potrete contare su maggiore uniformità, controllo e visibilità, migliorando l’erogazione dei servizi e le prestazioni del supporto IT.