Premium Support
Se preferisci un approccio più fai-da-te, Premium Support è ciò che fa al caso tuo. Riceverai uno SLA di risposta P1 (24 ore su 24, 7 giorni su 7) di un'ora e un support manager appositamente nominato nel caso tu abbia bisogno di segnalare un problema. Inoltre, una licenza per la piattaforma Advantage Learning garantisce al tuo amministratore la conoscenza del prodotto necessaria per avere successo giorno dopo giorno.
La Customer Community, la Knowledge Base e le opportunità di networking e apprendimento attraverso la Ivanti Innovators Global Peer Community e Ivanti Momentum User Group sono a disposizione di tutti i clienti.