Les équipes IT, Sécurité et Service Desk ont de plus en plus souvent pour mission d’améliorer la DEX (Expérience numérique des collaborateurs). Que diriez-vous de pouvoir mesurer efficacement et améliorer proactivement l'expérience de vos collaborateurs lorsqu’ils utilisent les périphériques et les applications de l’Everywhere Workplace ? Avec Ivanti Neurons for Digital Experience, c'est possible.
Ivanti Neurons for Digital Experience
Améliorer proactivement l'expérience numérique de vos collaborateurs
Suivez, mesurez et optimisez l'expérience numérique de vos collaborateurs pour améliorer la productivité, la sécurité et la rétention du personnel.
Assurer une expérience collaborateur sécurisée, contextuelle et productive
Jesse MillerIT SpecialistSouthstar Bank
À aucun moment, nous n’interrompons l’utilisateur final dans son travail. Nous facilitons le quotidien des collaborateurs pour leur permettre la meilleure expérience possible. En tant que banque communautaire, nous nous réjouissons de fournir à nos salariés et clients une expérience similaire à celle d’une communauté. Tel est notre objectif.
Insights en temps réel
Regroupez et surveillez les données d'utilisation, de performances et de sécurité de tous les périphériques et applications sur lesquels vos collaborateurs s'appuient dans l'Everywhere Workplace.
Comprendre le ressenti des collaborateurs
Allez au-delà des enquêtes de suivi des tickets en collectant des données contextuelles sur le ressenti des collaborateurs via des bots d'automatisation interactifs, afin de comprendre l'expérience de vos collaborateurs vis-à-vis de la technologie qu'ils utilisent pour travailler.
Suivre et optimiser l'expérience au fil du temps
Mesurez, notez et optimisez la DEX (Expérience numérique des collaborateurs) pour suivre cette expérience dans le temps et anticiper toute dégradation de la productivité.
Éviter les problèmes avant même qu'ils ne se produisent
Mettez en lumière les problèmes potentiels d'IT et de sécurité, et obtenez des recommandations sur les actions correctives à appliquer pour améliorer l'expérience numérique de vos collaborateurs.
Sécuriser votre Everywhere Workplace
Garantissez un accès sécurisé et protégez-vous des cybermenaces sans compromettre la liberté de vos collaborateurs de travailler n'importe où.
Déployer les outils dont vous avez besoin quand vous en avez besoin
Plateforme Cloud conçue pour une rentabilisation rapide. Étendez rapidement les produits Ivanti que vous utilisez déjà ou intégrez la solution à votre écosystème existant pour améliorer dès maintenant votre expérience numérique.
Découverte
Périphériques, inventaire des applis, performances, utilisation
Intelligence en temps réel
Interroger tous les périphériques pour savoir s’ils sont opérationnels
Surveillance
Vue à 360° des périphériques, des utilisateurs et des applications
Remédiation
L'autoréparation détecte automatiquement les problèmes et les résout proactivement
Expérience cohérente
Gestion sécurisée de tous les périphériques
Score DEX
Tableau de bord, scores et tendances d'expérience
Infos d'appli
Informations décisionnelles intelligentes et contextuelles sur les logiciels et le Cloud
Analyse
Lignes de tendance, analyses prédictives
Bots
Actions automatisées, prise en charge de la définition de XLA
VOE (La voix du collaborateur)
Enquêtes qualitatives, analyse du ressenti, enquêtes ITSM
Tests synthétiques
Détection des pannes des applications SaaS
Intégration
ITAM, ITSM, UEM, sécurité, LoB
Contenu associé
Prise en main
Êtes-vous prêt à améliorer proactivement la DEX (Expérience numérique des collaborateurs) ? Nous sommes là pour vous aider.