Offri esperienze dei dipendenti sicure, contestualizzate e produttive

L’esperienza digitale dei dipendenti non dovrebbe essere solo una metrica. È il risultato dell’efficacia con cui gli endpoint vengono gestiti, protetti e corretti in tempo reale. I team IT e di sicurezza determinano il modo in cui vengono modellate le esperienze digitali. Come parte della nostra piattaforma di Autonomous Endpoint Management (AEM), le funzionalità Ivanti per l’esperienza digitale forniscono i dati necessari per capire cosa accade nel tuo ambiente e intervenire rapidamente.

Leggi la scheda della soluzione

Insight in tempo reale sull’esperienza digitale dei dipendenti

Aggrega e monitora segnali di utilizzo, prestazioni e sicurezza negli endpoint che governi. Questo crea un livello dati affidabile su cui l’automazione può agire, favorendo la correzione prima che i problemi si aggravino.

uomo al computer con cuffie

Comprendi e migliora l’esperienza digitale dei dipendenti in tempo reale

Vai oltre i sondaggi post-ticket. I nostri Neurons Bot autonomi coinvolgono i dipendenti in tempo reale, acquisendo le prestazioni effettive della tecnologia nel momento stesso in cui viene utilizzata. Questo segnale rientra nei dati e offre ai team il contesto necessario per intervenire prima.

donna che lavora al laptop

Misura e ottimizza l’esperienza digitale dei dipendenti con il punteggio DEX

Misura l’esperienza digitale su dispositivi e utenti con un modello di punteggio coerente. Definisci baseline chiare, monitora le tendenze nel tempo e prevedi il degrado della produttività prima che si verifichi. Il punteggio DEX collega i dati operativi ai risultati dell’esperienza, rendendo misurabili i miglioramenti.

donna che guarda dei documenti

Risolvi proattivamente i problemi con il software DEX autonomo

Fai emergere i problemi in tempo reale con indicazioni di correzione intelligenti e prioritarie, che chiudono il ciclo tra visibilità e azione. Quando viene applicata la correzione autonoma, i problemi vengono risolti prima ancora che venga aperto un ticket.

donna che lavora da casa

Endpoint con autoriparazione per l’ottimizzazione continua dell’esperienza digitale

I bot autonomi monitorano gli endpoint, rilevando, diagnosticando e correggendo automaticamente i problemi senza intervento manuale. I bot di ripristino pianificati gestiscono gli endpoint con cadenza continua nei gruppi di dispositivi target, riducendo le interruzioni prima che gli utenti le sperimentino.

Scopri di più sui bot
donna che digita su un laptop

C’è un bot per questo.

Scopri il bot Device Experience Survey

Ascolta proattivamente gli utenti su come funzionano i loro dispositivi, ottenendo un quadro più chiaro delle situazioni in cui riscontrano problemi non segnalati.

Scopri questo bot
bot di sondaggio sull’esperienza dei dispositivi
Non abbiamo bisogno di interrompere un utente finale e la sua giornata. Gli stiamo offrendo una migliore qualità della vita. Quale banca comunitaria, siamo orgogliosi di ciò: vogliamo offrire quel tipo di esperienza comunitaria ai dipendenti e ai clienti. È quello che speriamo davvero di realizzare per noi stessi e per tutti.
EMA Digital Employee Experience Awards

Funzionalità e capacità

Distribuisci ciò che serve, quando serve

La piattaforma Ivanti Neurons si integra nell’ecosistema esistente e inizia subito a generare valore. È progettata per operare come parte del framework Autonomous Endpoint Management. Estendi le soluzioni Ivanti esistenti oppure connetti l’ecosistema attuale e trasforma l’intelligence sugli endpoint in risultati misurabili dell’esperienza fin dal primo giorno.

Individuazione

Inventario di dispositivi e app, prestazioni, utilizzo.

Intelligence sui dispositivi in tempo reale

Interroga ogni endpoint per una consapevolezza operativa completa.

Visibilità unificata

Ottieni una visibilità completa e affidabile con una vista a 360 gradi su tutti i dispositivi, gli utenti e le applicazioni.

Autoriparazione

I bot autonomi rilevano, diagnosticano e risolvono proattivamente i problemi in modo continuo.

Esperienza coerente

Gestisci tutti i dispositivi in modo sicuro.

Punteggio DEX

Ottieni insight in tempo reale su punteggi DEX, tendenze e benchmark in tutto l’ecosistema.

Insight sulle app

Insight intelligenti e contestuali su software e cloud.

Analisi predittiva

Evidenzia le tendenze di degrado dell’esperienza prima che diventino interruzioni della produttività.

Azioni automatizzate

Definisci e applica XLA che allineano le prestazioni degli endpoint all’esperienza digitale fluida che i dipendenti si aspettano.

VOE

Sondaggi qualitativi, analisi del sentiment, sondaggi ITSM.

Test sintetici

Rileva le interruzioni delle applicazioni SaaS.

Integrazione

Autonomous Endpoint Management, Exposure Management, IT Service Management.

La soluzione Autonomous Endpoint Management di Ivanti nominata prodotto dell’anno 2026

TMC, azienda media globale e integrata, ha assegnato alla soluzione Autonomous Endpoint Management (AEM) di Ivanti il premio Product of the Year 2026, conferito da Cloud Computing Magazine.

badge POTY Cloud Computing Winner

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Il report 2025 sulla Digital Employee Experience

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Scheda della soluzione

Trasforma la produttività dei dipendenti con la gestione dell’esperienza basata sull’AI

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FAQ

Che cos’è un software per l’esperienza digitale dei dipendenti (DEX)?

Il software per l’esperienza digitale dei dipendenti (DEX) aiuta le organizzazioni a misurare, monitorare e migliorare il modo in cui i dipendenti vivono l’esperienza con dispositivi, applicazioni e tecnologie su cui fanno affidamento ogni giorno. Il software DEX offre visibilità sulle prestazioni degli endpoint, sul sentiment degli utenti e sulle tendenze di produttività, così i team IT possono identificare i problemi, migliorare le esperienze e ridurre le interruzioni.

In che modo il software DEX migliora la produttività?

Il software DEX migliora la produttività identificando e risolvendo i problemi tecnologici prima che abbiano un impatto sui dipendenti. Combinando intelligence sugli endpoint in tempo reale, monitoraggio dell’esperienza e correzione autonoma, il software DEX aiuta a ridurre i tempi di inattività, migliorare le prestazioni e mantenere i dipendenti concentrati sul proprio lavoro.

Quali funzionalità cercare in una piattaforma per l’esperienza digitale dei dipendenti?

Una piattaforma per l’esperienza digitale dei dipendenti dovrebbe offrire visibilità in tempo reale sulle prestazioni degli endpoint, sull’esperienza utente e sullo stato delle applicazioni. Le funzionalità chiave includono punteggio DEX, intelligence sugli endpoint, analisi predittiva, insight sul sentiment dei dipendenti e correzione autonoma, che aiuta a risolvere proattivamente i problemi su larga scala.

Come funziona il punteggio DEX?

Il punteggio DEX misura l’esperienza digitale dei dipendenti su dispositivi, utenti e organizzazione utilizzando dati su prestazioni, utilizzo ed esperienza. I punteggi DEX aiutano i team IT a stabilire baseline, monitorare le tendenze nel tempo, identificare il degrado dell’esperienza e dare priorità ai miglioramenti che supportano produttività e soddisfazione dei dipendenti.

Perché l’esperienza digitale dei dipendenti è importante per i team IT?

L’esperienza digitale dei dipendenti è un indicatore importante dell’efficacia con cui endpoint, applicazioni e servizi supportano i dipendenti. Comprendendo e migliorando continuamente la DEX, i team IT possono ridurre le richieste di supporto, rafforzare la produttività, migliorare la soddisfazione dei dipendenti e offrire una gestione degli endpoint più proattiva.

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