Premium Support
Si prefieres un enfoque más «lo hago por mi mismo», el Premium Support està pensado para ti. Obtendrás un acuerdo de nivel de servicio de respuesta P1 (24x7) de una hora y un gestor de soporte designado en caso de que necesites solucionar un problema. Además, una licencia para la plataforma Advantage Learning garantiza que tu administrador tenga el conocimiento del producto necesario para tener éxito día a día.
La Comunidad de Clientes, la Base de Conocimientos y las oportunidades de networking y aprendizaje a través de Ivanti Innovators Global Peer Community e Ivanti Momentum User Group están disponibles para todos los clientes.