Unser Ivanti Advantage-Team verfolgt einen proaktiven, tiefgreifenden Ansatz für den Kundenservice. Von der Strategie auf Unternehmensebene bis hin zur Fehlerbehebung auf IT-Ebene und darüber hinaus arbeiten unsere Experten mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Ivanti-Lösungen für Sie, Ihre Mitarbeiter und Ihr Unternehmen bahnbrechende Ergebnisse liefern.
Betrachten Sie Ivanti Advantage als eine Erweiterung Ihres eigenen Teams, das mit der gleichen zielstrebigen Mission arbeitet: bessere Ergebnisse zu liefern und Ihnen bei jedem Schritt Ihrer Reise zu helfen, Mehrwert zu erzielen. Ein Vorteil, den Sie sonst nirgendwo finden werden.
Das Advantage-Team von Ivanti sorgt dafür, dass unsere Lösungen während des gesamten Lebenszyklus Ihrer Partnerschaft mit uns außergewöhnliche Erfahrungen liefern. Sie können uns jederzeit und überall erreichen – über Online-Communities, Schulungen und Wissensdatenbanken oder indem Sie technische Unterstützung mit unseren Experten vereinbaren.
Mit Ivanti Advantage steht Ihnen eine sehr erfahrene und vielseitige Gruppe von Fachleuten zur Verfügung, die sich sowohl auf Ihre unmittelbaren als auch auf Ihre langfristigen Bedürfnisse konzentriert: von einer beschleunigten Einführung über die Problemlösung bis hin zur Unterstützung bei der Definition Ihrer großen Ziele und der gemeinsamen Erarbeitung von Lösungen, um diese zu erreichen. Ihr Team, mit der doppelten Leistung. Das ist Ivanti Advantage.
Mit Ivanti Advantage erhalten Sie Zugang zu vier wichtigen Services, von denen jeder darauf ausgelegt ist, das Benutzererlebnis und die Geschäftsergebnisse während Ihrer Zusammenarbeit mit Ivanti zu optimieren.
Mit Ivanti ist Ihr Erfolg unsere Bestimmung. Unsere Customer Success Manager arbeiten mit Ihren Stakeholdern zusammen, um zu verstehen, wo Sie stehen und wo Sie hinwollen, und finden dann Lösungen, um Sie dorthin zu bringen. Wir helfen Ihnen, zum Erfolg zu kommen - egal, wie Sie ihn definieren.
Unser Professional Services Team ist der Ort, an dem die Roadmap Traktion bekommt. Wir kombinieren unser wirtschaftliches und technisches Fachwissen, um eine ergebnisorientierte Implementierung voranzutreiben und Ihnen zu helfen, die Rendite Ihrer Ivanti-Investition zu maximieren.
Betrachten Sie unser Support-Team als einen kontinuierlichen Partner für Ihren Erfolg. Falls ein Problem auftritt, arbeiten wir unermüdlich, bis es gelöst ist. Wir haben Auszeichnungen gewonnen, indem wir das Wichtigste gewonnen haben: das absolute Vertrauen unserer Kunden.
Wir bieten On-Demand-Lernen für gefragte Fähigkeiten mit einer Reihe von Bildungsressourcen – überall und jederzeit zugänglich – und ermöglichen es Ihnen, Ivanti-Lösungen zu beherrschen, während Sie Ihr berufliches Fachwissen aufbauen.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie wir Sie dabei unterstützen können, Ihre IT für den „Everywhere Workplace“ zu modernisieren.