Neue Veröffentlichung
AITSM: Wie KI die IT-Service-Desk-Automatisierung neu definiert
Kann ein KI-gestütztes ESM Unternehmen dabei helfen, ihre IT-Abläufe zu optimieren und bessere digitale Mitarbeitererfahrungen zu liefern?
Wir haben über 16.200 Büroangestellte, IT-Fachleute und Führungskräfte befragt, um herauszufinden, wie KI und Automatisierung ESM und das Wissensmanagement revolutionieren und die Arbeitsbelastung und das Burnout der IT-Mitarbeitenden reduzieren könnten.