IT-, Sicherheits- und Service-Desk-Teams sind zunehmend bestrebt, ihren Mitarbeitern eine bessere digitale Erfahrung (DEX) zu bieten. Was wäre, wenn Sie die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter mit den Geräten und Anwendungen, die sie an ihrem Everywhere Workplace nutzen, effektiv messen und proaktiv optimieren könnten? Mit Ivanti Neurons for Digital Experience können Sie das.
Ivanti Neurons for Digital Experience
Verbessern Sie proaktiv Ihre digitale Mitarbeitererfahrung
Verfolgen, messen und optimieren Sie die digitalen Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter, um Produktivität, Sicherheit und Mitarbeiterbindung zu verbessern.
Bieten Sie Ihren Mitarbeitern sichere, kontextbezogene und produktive Erfahrungen.
Jesse MillerIT SpecialistSouthstar Bank
Wir wollen einen Endbenutzer nicht stören und seinen Tag unterbrechen. Wir bieten ihnen eine bessere Lebensqualität. Wir sind stolz darauf, eine Community-Bank zu sein – und wir möchten unseren Mitarbeitern und Kunden diese Art von Gemeinschaftserlebnis bieten. Das ist es, was wir wirklich für uns und alle anderen erreichen wollen.
Einblicke in Echtzeit
Sammeln und überwachen Sie Nutzungs-, Leistungs- und Sicherheitsdaten von allen Geräten und Anwendungen, die Ihre Mitarbeiter an ihrem Everywhere Workplace nutzen.
Die Stimmung der Mitarbeiter verstehen
Gehen Sie über Post-Ticket-Umfragen hinaus und sammeln Sie kontextbezogene Stimmungen über interaktive Automatisierungsbots, um die Erfahrungen Ihrer Mitarbeiter mit der Technologie zu verstehen, die sie zur Erledigung ihrer Aufgaben nutzen.
Verfolgen und optimieren Sie die Erfahrungen im Laufe der Zeit
Messen, bewerten und optimieren Sie die digitale Mitarbeitererfahrung, damit Sie die Erfahrungen im Laufe der Zeit verfolgen und Produktivitätseinbußen vorhersagen können.
Problemen vorbeugen, bevor sie entstehen
Erkennen Sie potenzielle IT- und Sicherheitsprobleme und geben Sie Empfehlungen für Maßnahmen zur Behebung und Verbesserung der digitalen Erfahrung für Ihre Mitarbeiter.
Sichern Sie Ihren Everywhere Workplace
Sorgen Sie für sicheren Zugang und Schutz vor Cyber-Bedrohungen, ohne die Flexibilität Ihrer Mitarbeiter zu beeinträchtigen, die von überall aus arbeiten können.
Stellen Sie bereit, was Sie brauchen, wenn Sie es brauchen
Cloud-Plattform für eine kurze Amortisationszeit. Erweitern Sie einfach, was Sie bereits von Ivanti haben, oder integrieren Sie Ihr bestehendes Ökosystem, um Ihr digitales Erlebnis schon heute zu verbessern.
Entdeckung
Gerät, App-Inventar, Leistung, Nutzung
Echtzeit-Informationen
Abfrage aller Geräte zur Betriebsüberwachung
Systemüberwachung
360-Grad-Ansicht von Geräten, Benutzern und Anwendungen
Fehlerbehebung
Selbstreparatur erkennt automatisch Probleme und behebt sie proaktiv
Konsistente Erfahrung
Sichere Verwaltung aller Geräte
DEX-Score
Dashboard, Bewertung und Trendanalyse von Erfahrungen
App-Einblicke
Intelligente und kontextbezogene Einblicke in SW und Cloud
Analytik
Trendlinien, prädiktive Analytik
Bots
Automatisierte Aktionen, Unterstützung der Definition von XLAs
VOE
Qualitative Umfragen, Stimmungsanalyse, ITSM-Umfragen
Synthetische Testverfahren
Ausfälle von SaaS-Anwendungen erkennen
Integration
ITAM, ITSM, UEM, Sicherheit, LoB
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