Device Experience Survey
Raccogli il feedback dei tuoi utenti sulla qualità della loro esperienza d'uso dei dispositivi.
Remote Desktop Protocol Repair
Riporta la tua connessione Remote Desktop al protocollo.
Cosa fa: Il Remote Desktop Protocol è uno strumento fondamentale per ogni analista. Quando non funziona, utilizza il bot RDP Repair per ripristinare la tua connessione e permettere ai tuoi utenti di fare altrettanto.
Quando usarlo: Utilizzalo per velocizzare l'analisi ogni volta che stai diagnosticando un problema per un utente e la tua connessione RDP presenta malfunzionamenti.
BOT TIP
Il bot Remote Desktop Protocol Repair è utile agli analisti per fornire una miglior assistenza agli utenti nella risoluzione dei problemi. Usato insieme al bot Device Diagnostics, possono accelerare notevolmente i tempi di risoluzione sia per i tuoi analisti che per gli utenti finali.
Tempo di configurazione: 5-10 minuti.
Caso d'uso: User Productivity
Pacchetto/i di soluzioni: Enterprise Service Management, Endpoint Management e Security