Post-Patch Survey
Raccogli il feedback dei tuoi utenti dopo l'implementazione di una patch importante.
Display Messenger
Fai arrivare il messaggio ai tuoi utenti, forte e chiaro.
Cosa fa: Hai bisogno di comunicare qualcosa di importante ai tuoi utenti? Il bot Display Messenger consente di inviare una notifica a qualsiasi gruppo di utenti nel tuo ambiente, posizionandola in primo piano all'apertura del loro dispositivo.
Quando usarlo: A volte, una raffica di e-mail non basta. Se hai un messaggio importante e urgente da consegnare a un utente, o a un gruppo di utenti, usa il bot per consegnare quel messaggio direttamente al dispositivo o ai dispositivi interessati.
BOT TIP
I clienti Ivanti utilizzano questa automazione per inviare messaggi proattivi agli utenti riguardo a incidenti in corso. Inviando un messaggio, come "Siamo a conoscenza di un problema che interessa Outlook", puoi evitare un'ondata di ticket relativi a un incidente che stai già gestendo.
Tempo di configurazione: 5-10 minuti.
Caso d'uso: User Productivity
Pacchetto(i) di Soluzioni: Enterprise Service Management