Post Patch Survey
Sammeln Sie das Feedback Ihrer User, nachdem Sie einen größeren Patch veröffentlicht haben.
Network Diagnosis
Damit Ihr Netzwerk funktioniert.
Funktionsweise: Offline stoßen Sie schnell an Grenzen – doch der Network Diagnosis Bot sorgt dafür, dass Sie nie lange ohne WLAN bleiben. Liegt die Ursache des Problems auf Ihrer Seite, erstellt der Bot einen Report mit konkreten Handlungsempfehlungen zur Behebung der Verbindungsprobleme. Sollte das Problem hingegen bei Ihrem Internetanbieter liegen, weist der Bot Sie auch darauf hin.
Verwendungszweck: In den meisten Fällen können Sie diesen Bot in einer Wi-Fi-Notfall-Box aufbewahren. Er kann jedoch auch als regelmäßiges Scan-Tool nützlich sein, um Netzwerkprobleme proaktiv zu erkennen, bevor ihre User sie überhaupt bemerken.
BOT-TIPP
Wenn bei einem bestimmten Gerät Verbindungsprobleme auftreten, verwenden Sie den Netzwerkdiagnose-Bot in Verbindung mit dem Bot zur Geräte-Diagnose. So stellen Sie sicher, dass alle möglichen Ursachen geprüft werden – und finden heraus, ob das Problem im Netzwerk oder am Gerät selbst liegt.
Einrichtungszeit: 5-10 Minuten
Anwendungsfall: Benutzerproduktivität
Lösungspaket(e): Enterprise Service Management, Endgerätemanagement und -sicherheit