Виртуальный агент с искусственным интеллектом для первоклассного опыта сотрудников.
Ivanti Neurons Digital Assistant
AI‑Powered Virtual Agent
Ivanti Neurons Digital Assistant – это виртуальный агент поддержки на основе разговорного искусственного интеллекта, автоматизирующий процесс решения вопросов, проблем и запросов сотрудников для предоставления персонализированных ответов, которые понравятся вашим сотрудникам.
Автоматизация самопомощи компании с помощью разговорного искусственного интеллекта
Виртуальный агент по управлению услугами
Благодаря простым в использовании виртуальным помощникам вы обеспечите на рабочем месте персонализированный пользовательский опыт, максимально способствующий адаптации сотрудников и снижению количества звонков.
Улучшение опыта оказания услуг для всех
Предоставляйте сотрудникам мгновенные ответы, своевременную помощь и уведомления, а также постоянное и комплексное руководство.
Снижение нагрузки по звонкам
Освободите ресурсы от рутинных задач для реализации стратегических программ.
Эффективное самообслуживание
Автоматизируйте бесконтактные ответы на вопросы и решение проблем.
Более высокая удовлетворенность
Обеспечьте опыт обслуживания потребительского уровня, который ожидают сотрудники.
Более быстрая адаптация
Предоставляйте персонализированные ответы на вопросы и решение проблем.
Интегрированные рабочие процессы
Нет необходимости менять методы работы с инструментами управления ИТ-сервисами.
Быстрая окупаемость
Миллиарды готовых фраз и постоянное обучение, чтобы стать еще лучше.
Автоматизация за пределами ИТ
Предоставление самопомощи в 14 отделах на 9 языках.
Точная маршрутизация
Направляйте заявки в нужный отдел с необходимым контекстом.
Начать работу
Вы готовы повысить удовлетворенность и продуктивность сотрудников при меньших затратах?
Мы с удовольствием покажем вам, как это сделать.