Ivanti 自律型エンドポイント管理：
IT運用を拡張し、リスクを低減し、生産性を高める

PDFをダウンロード

今日、ITチームとセキュリティチームが直面する課題

未適用パッチのエンドポイントがもたらすセキュリティリスク

パッチが適用されていないエンドポイントはすべて、侵害につながる潜在的なリスクです。ITチームとセキュリティチームは、極めて厳しい競争にさらされています。AIにより、脅威アクターが潜在的な露出を発見するスピードは加速しており、一方でITチームには、拡大し続ける攻撃対象領域と限られたリソースの中で、パッチの優先順位付け、テスト、展開を継続的に行うことが求められています。Ivantiの2026年調査では、パッチ管理においてITが克服すべき最大の課題は、リスク修復の優先順位付け、パッチの効率的な展開、業務運用を中断させずにセキュリティの緊急性とのバランスを取ることであることが明らかになりました。¹ AIによって加速する脅威の時代に対応するには、従来のパッチ管理手法ではもはや不十分です。

限られたITリソースと横ばいの予算

需要とリソースの差が広がる中、ITプロフェッショナルは常に少ないリソースでより多くの成果を求められ、過大な負荷を抱えています。デバイス数が増え、ユーザーの期待が高まり、テクノロジーの複雑さが増す一方で、予算は据え置かれたままです。実際、Ivantiのデジタル従業員エクスペリエンスレポートによると、ITプロフェッショナルの約3分の2（62%）が日々の運用に圧倒されていると感じており、4人に1人（23%）は同僚が燃え尽きによって退職したと回答しています。² 運用を拡張するには、追加の作業時間、人員増、さらなる分断されたツールではなく、よりスマートな自律型アプローチが必要です。

可視性のギャップと分断されたツール

ITリーダーは、分断されたシステム全体に散在する不完全で矛盾したデータを抱えながら、ますます複雑化する環境を管理しています。2026年にエンドポイント管理ソリューションを使用している組織はわずか52%で、1年間で4ポイント減少しています。³ 一元化された可視性がなければ、基本的なサイバー衛生タスクは飛躍的に難しくなり、チームは時間がかかりミスが発生しやすいプロセスでデバイスを手動設定せざるを得ません。信頼できる可視性は、効果的なエンドポイント管理、セキュリティ、自動化の基盤です。それがなければ、あらゆる修復判断に不要なリスクが伴います。

従業員の生産性とエクスペリエンスへの悪影響

エンドポイント管理が不十分だと、デジタル従業員エクスペリエンス（DEX）が損なわれ、定着率に直接影響し、企業の収益にも悪影響を及ぼします。一方で、DEXを効果的に管理した場合のビジネス効果は大きなものです。ITプロフェッショナルの圧倒的多数が、優れたDEXは従業員の生産性に好影響を与える（87%）、満足度（85%）、定着率（77%）にも好影響を与えると考えています。⁴ 私たちの目標は、お客様が摩擦を解消し、エンドポイント管理を従業員の成功を力強く後押しする要素へと変えることを支援することです。

ソリューション：Ivanti 自律型エンドポイント管理が提供するもの

Ivanti 自律型エンドポイント管理は、組織が信頼できるデータ権威を確立し、定義されたガードレールの範囲内で自動化を進め、リアクティブな運用からプロアクティブなITへ移行できるよう支援します。

信頼できる可視性とデータ権威

Ivantiは、デバイス、ソフトウェア、構成、露出について信頼できる継続的に更新されるビューを確立し、すべての意思決定、ワークフロー、修復が信頼性の高い正確なコンテキストに基づいて行われるようにします。管理対象、未管理、シャドーITの各資産を、信頼できる単一の記録システムに集約することで、このプラットフォームはチームの迅速な意思決定、確信を持った自動化、環境全体にわたる死角の解消を可能にします。

ガバナンスの効いたAIとIT効率

信頼できるエンドポイントデータを基盤に、Ivantiはガバナンスの効いたAIワークフローを通じて、チームによる評価、支援、自動化をサポートします。組織は、ヒューマンインザループの監督、説明責任、適切な意思決定コントロールを維持しながら、チケット数を削減し、運用を拡張できます。

自律型修復

Ivantiは、組織がリアクティブなサポートからプロアクティブな自律型修復へ移行できるよう支援します。自己修復機能と自動解決により、このソリューションは一般的なエンドポイントの問題が深刻化する前に防止し、チケットを回避して、ITチームとセキュリティチームがより価値の高い戦略的業務に集中できるようにします。

生産性を高める、摩擦のないデジタルエクスペリエンス

テクノロジーは、チームの取り組みを妨げるのではなく、より良い働き方を実現するものであるべきです。Ivantiはエクスペリエンス上の問題を早期に検出し、自動的に修復することで、ダウンタイムを大幅に削減します。このプラットフォームは、従業員の生産性を維持しながら、ITがシームレスで高い信頼性を備えたデジタルワークプレイスを提供できるよう支援します。

自律型パッチ適用と継続的コンプライアンス

Ivantiは脆弱性管理に伴う推測を排除します。当社の自律型エンドポイント管理ソリューションは、実際のリスク、アクティブな露出、お客様組織固有のリスク許容度に基づいてパッチ適用の優先順位を付け、自動化します。その後、結果を検証し、ガバナンスの効いた自動ワークフローを通じて継続的なコンプライアンスを維持します。

運用に組み込まれたセキュリティ・バイ・デザイン

セキュリティは、当初からエンドポイント運用に統合されています。継続的な検出、厳格なポリシー適用、露出の低減、連携されたワークフローを通じて、自律型エンドポイント管理はIT運用とセキュリティ運用のギャップを橋渡しし、組織が基盤からセキュア・バイ・デザインを維持できるようにします。

自律型ライフサイクル

基本的な自動化が個別タスクを実行するのに対し、自律型エンドポイント管理はITエコシステム全体にわたり、継続的に検出、優先順位付け、修復、最適化を行います。Ivantiは、すべてのアクションが測定可能な成果につながるようにします。このインテリジェントな自己修復型アプローチは、単に時間を節約するだけでなく、セキュリティを積極的に強化し、コンプライアンスを徹底し、すべてのユーザーに摩擦のないデジタルエクスペリエンスを保証します。

Ivanti 自律型エンドポイント管理の活用例

South Star Bankは、Ivanti 自律型エンドポイント管理を使用して、従来のリアクティブなパッチ適用から継続的な自律型修復へ移行し、エンドポイント管理を変革しました。この移行により、高度に規制された金融環境における可視性のギャップとコンプライアンス上の課題に対処し、セキュリティと運用上の確信を高めました。

• 従来型パッチ適用における確信のギャップ： 従来のパッチ管理は、デバイス到達性やパッチ適用の成功に関する前提に依存しており、サイレント障害や検証の遅れにつながることが多く、高リスクの脆弱性イベント時に不確実性を生み出します。
• データ権威の確立： Ivantiのソリューションにより、South Star Bankはエンドポイント検出、資産インベントリ、構成、パッチ適用状況を、信頼できるデータ基盤に基づく単一の記録システムに統合し、正確な可視性と安全な修復自動化を実現しました。
• 自律型管理の導入： 組織のポリシーに基づく継続的な監視と自動修復により、脆弱性は検証および障害時のエスカレーションとともに迅速に対処され、ITチームの手作業の負荷とストレスが軽減されました。
• ビジネスとセキュリティの成果： 継続的なパッチコンプライアンスにより露出期間を最小限に抑え、業務中断を減らして現場の生産性を向上させ、ITスタッフが戦略的取り組みに集中できるようになりました。全体として、South Starはセキュリティ態勢と運用レジリエンスを強化しました。

South Star Bankのデスクトップエンジニアリング担当ディレクター、Jesse Miller氏は次のように述べています。

自律性が導入される前には、このような明確さはありませんでした。リーダー層は、継続的な可視性と検証がなければ、パッチ適用サイクルは確信ではなく不安を生み出すことを認識しました。

Ivanti 自律型エンドポイント管理は、シームレスなエンドツーエンドのジャーニーを提供します。信頼できるエンドポイントデータと統合管理を確立し、リスクベースのパッチ適用と自律型修復を実行することで、Ivantiはプロビジョニング、アプリ配信、トラブルシューティング、高度な分析を1つの強力なプラットフォームに統合します。

信頼できる可視性を確立

包括的な可視性により、管理対象および未管理のIT資産（シャドーITを含む）を継続的に検出できます。これにより、ITとセキュリティは潜在的なリスクの死角を減らし、安全で自動化されたワークフローのための信頼できる基盤を確立できます。また、組織はデバイス、構成、所有者情報、エンドポイントコンテキストのインベントリを継続的に最新の状態に維持できるため、チームは確信を持って行動できます。

例：

• 資産検出： ネットワークに接続する未管理のノートPCや不明なデバイスを検出します。
• デバイスインベントリ： デバイスの所有者、OSバージョン、暗号化ステータスを一元的に確認します。
• ソフトウェア資産管理： 環境全体で、古いソフトウェアバージョン、未使用のアプリ、未承認ツールを特定します。

大規模な管理と展開

1つのプラットフォームから、登録、ポリシー、構成、アプリ配信、セキュリティ、廃止にわたり、Windows、macOS、iOS、Android、Linux、ChromeOSデバイスを管理します。最新の登録ワークフローで新しいデバイスをより迅速にプロビジョニングし、従業員がチケットを起票せずにセルフサービスカタログから承認済みアプリをインストールできるようにします。

例：

• マルチOSエンドポイント管理： 企業のWindowsおよびmacOSデバイス全体に、新しいポリシーを一度に適用します。
• デバイス登録とOSプロビジョニング： 新入社員向けのノートPCに、アプリ、設定、アクセスを事前構成してプロビジョニングします
• アプリ展開とセルフサービス： 従業員がチケットを起票せずに、セルフサービスカタログから承認済みアプリをインストールできるようにします。

保護、パッチ適用、サポート

macOSとWindows全体でリスクを考慮した自律型パッチ管理を提供し、露出を継続的に低減してデバイスを保護し続けます。条件付きアクセス、安全な接続、ガバナンスポリシーをデバイス種別全体に適用し、コンプライアンスを強化してリスクを低減します。

例：

• リスクベースのパッチ管理： 次回のメンテナンス期間を待たずに、脆弱なデバイスへ重要なパッチを優先的に展開します。
• 安全なアクセス、アプリアクセス、ガバナンス： 非準拠または未管理のデバイスから機密性の高いアプリへのアクセスをブロックします。
• リモートサポート、制御、デバイスアクション： ヘルプデスクセッション中にデバイスへリモート接続し、サービスを再起動してアクセスを復旧します。

運用の自動化と最適化

デバイスグループ全体に対して一対多のアクションを実行し、問題の解決、変更の適用、大規模な手作業の削減を行います。ボットアクションと自律型修復を使用して、ガバナンスと制御を維持しながら日常業務を診断、修正、自動化することで、複雑さを増やすことなくチームの拡張を可能にします。

例：

• フリート修復と一括アクション： 1回の操作で、数千台のエンドポイントにわたってリスクのあるアプリケーションを削除したり、構成を更新したりします。
• 自律型アクションとボット： ユーザーが問題に気づく前に、ディスク容量不足を検出し、一時ファイルを削除します。
• エクスペリエンスとエンドポイント分析： 繰り返し発生する起動パフォーマンスの問題を特定し、新たなチケットにつながる前に修復を行います。

Ivanti 自律型エンドポイント管理の価値

Customer Zero：大規模な自律化 - 実証済みの成果。測定可能なインパクト。

• 財務成果：
  • 483%の文書化されたROI、8か月の投資回収期間
  • 1,120万米ドルの3年間にわたる総財務的便益。
• 生産性向上：
  • 55,600時間の従業員生産性を年間で獲得。
  • 66,000件の手動タスクを年間で自動化。

Ivantiは、自律型エンドポイント管理のストーリーを否定しようのない運用実績で裏付ける、実際の大きな成果を示すために、自社の自律型エンドポイント管理ソリューションを導入しました。Customer Zeroとして運用することで、Ivantiは驚異的な483%のROIと8か月の投資回収期間を記録しました。これは、自律型モデルが経済的にスケールし、手動のレガシーアプローチを過去のものにすることを明確に証明しています。 詳細はこちら。

自律型エンドポイント管理への移行は、単なるITアップグレードではなく、ビジネス変革を促進する原動力です。組織が信頼できるデータ権威を確立し、ガバナンスの効いた自律化を導入すると、エンドポイント管理の経済性は根本的に変わり、より強固なセキュリティ、継続的なコンプライアンス、比類のないレジリエンスが実現します。Ivantiは、これらのメリットの成果を自ら体験しています。テクノロジーはすでに整っています。お客様の組織は、どれだけ迅速にこの優位性を活かせるでしょうか。

参考資料：

1. 自律型エンドポイント管理の優位性 | Ivanti
2. 2025年デジタル従業員エクスペリエンス（DEX）レポートとトレンド | Ivanti
3. Customer ZeroとしてのIvanti：AEMでITおよびセキュリティ運用を変革 | Ivanti
4. 2025年デジタル従業員エクスペリエンス（DEX）レポートとトレンド | Ivanti