La migrazione di National Express Corporation da On-Prem a Ivanti ITSM migliora le capacità self-service, facendo risparmiare tempo e denaro

Scopri il percorso di transizione da un sistema di ticketing di base all'ITSM con Ivanti. Il relatore parla dell'infrastruttura prima di Ivanti, dell'automazione del ticketing e dei vantaggi del portale self-service. Inoltre, sottolinea la transizione graduale da Heat a Ivanti e l'esperienza positiva con l'assistenza Ivanti.

Jake Von Esh di National Express Corporation illustra il modo in cui l'azienda ha modernizzato l'intera struttura IT con Ivanti, migrando facilmente dal sistema on-premise al cloud e creando un solido portale self-service.

_{Nota: I risultati di un cliente sono specifici del suo ambiente e della sua esperienza complessiva, di cui Ivanti fa parte. I risultati individuali possono variare in base all'ambiente unico di ciascun cliente. Le citazioni e le attribuzioni dei clienti riflettono il ruolo e l'affiliazione aziendale dell'individuo al momento dell'intervista o della pubblicazione originale. Ruoli e affiliazioni potrebbero essere cambiati da allora.}