Ivanti Neurons for ITSM
Goditi i benefici di una moderna fornitura di servizi IT e non solo.
Scopri il percorso di transizione da un sistema di ticketing di base all'ITSM con Ivanti. Il relatore parla dell'infrastruttura prima di Ivanti, dell'automazione del ticketing e dei vantaggi del portale self-service. Inoltre, sottolinea la transizione graduale da Heat a Ivanti e l'esperienza positiva con l'assistenza Ivanti.
Jake Von Esh di National Express Corporation illustra il modo in cui l'azienda ha modernizzato l'intera struttura IT con Ivanti, migrando facilmente dal sistema on-premise al cloud e creando un solido portale self-service.
Nota: i risultati ottenuti da un cliente sono specifici del suo ambiente/esperienza complessiva, di cui Ivanti fa parte. I risultati individuali possono variare in base all'ambito specifico in cui opera ciascun cliente.