Encuesta sobre la experiencia del dispositivo
Escucha a tus usuarios sobre la calidad de la experiencia de sus dispositivos.
Encuesta de software no utilizado
¿El software se está quedando obsoleto? Pregunta a tus usuarios por qué.
Qué hace: Para tu personal de TI, es mucho más fácil ver qué software no se usa mucho... que averiguar el porqué. Cuando notes que cierto software no se está utilizando lo suficiente, utiliza el bot encuesta de software no utilizado para preguntar a tus usuarios por qué, de manera que puedas tomar decisiones informadas sobre las licencias de tu organización.
Cuándo usarlo: Utiliza este bot siempre que detectes un bajo uso de un determinado software, de forma que puedas descubrir de manera proactiva a qué tipo de problema se enfrenta y responder en consecuencia.
CONSEJO DEL BOT
El bot encuesta de software no utilizado también se puede personalizar para efectuar reclamaciones de software por sí mismo, utilizando las respuestas de tus usuarios para ahorrarte la molestia de iniciar ese proceso personalmente.
Tiempo de configuración: 10-15 minutos.
Caso de uso: Productividad del usuario
Conjunto(s) de soluciones: Gestión de servicios empresariales, gestión de la exposición