Puntos Clave
- Los navegadores de consumo como Chrome, Safari y Edge no están diseñados para los flujos de trabajo de tareas controlados y de gran volumen que requieren las operaciones de cadena de suministro y almacén.
- Ivanti Velocity ofrece una experiencia de navegación controlada y optimizada para tareas que mantiene a los trabajadores centrados en flujos de trabajo aprobados, sin barras de direcciones, navegación abierta ni acceso a sitios no relacionados.
- Ivanti Velocity está diseñado para entornos empresariales y admite flujos de trabajo consistentes en dispositivos robustos, escáneres wearable y ordenadores montados en vehículos.
Los trabajadores del almacén no se paran a pensar si su interfaz móvil se ejecuta en un navegador. Se centran en hacer su trabajo. Pero, para los equipos de operaciones y TI que evalúan o actualizan la tecnología móvil en entornos de cadena de suministro, la elección de la plataforma importa más de lo que la mayoría cree.
Los navegadores móviles de consumo como Safari, Edge y Chrome son herramientas útiles diseñadas para el uso web diario. Ayudan a las personas a buscar, comprar, leer, colaborar y acceder a aplicaciones web desde prácticamente cualquier lugar. Precisamente esa versatilidad es lo que los convierte en una elección inadecuada para la zona operativa del almacén.
El trabajo en la cadena de suministro y en otras operaciones industriales es distinto. Los trabajadores utilizan dispositivos portátiles robustos, sistemas wearable de captura de datos, ordenadores montados en vehículos y tablets diseñados para turnos largos, escaneos rápidos de códigos de barras y transacciones de tareas repetitivas. No están navegando por Internet. Están completando flujos de trabajo de tareas asignadas.
Por eso, la pregunta que deben hacerse los responsables de operaciones no es: «¿Puede abrirse esta página en un navegador?». La pregunta adecuada es: «¿Puede este navegador ayudar a mi equipo a completar las tareas con mayor rapidez, precisión y menos distracciones?»
¿Qué diferencia a un navegador móvil industrial?
Los equipos de cadena de suministro necesitan un navegador móvil industrial diseñado para la forma en que se trabaja en la cadena de suministro. En lugar de tratar los sistemas WMS, ERP y otras aplicaciones empresariales como «un sitio web más», el navegador adecuado adapta la experiencia del trabajador a las realidades del entorno operativo: escanear códigos de barras, introducir datos en campos específicos, conectarse con periféricos asociados, completar flujos de trabajo y pasar de inmediato a la siguiente tarea.
En una tarea de recepción o ubicación, el trabajador escanea un artículo, confirma la cantidad, registra la ubicación y pasa a la siguiente tarea. En un navegador de consumo, esa experiencia depende de cómo se renderiza la página, de cómo aparece el teclado, de si el campo correcto está activo y de si los datos escaneados llegan donde deben. Cada punto de fricción puede parecer menor de forma aislada. Pero, a lo largo de cientos de tareas, miles de campos de entrada de datos y todo un turno de trabajadores, incluso las pequeñas incoherencias se traducen en una pérdida significativa de horas de trabajo.
Para minimizar esos riesgos de productividad, las operaciones necesitan una navegación web móvil que admita comportamientos de teclado específicos para cada tarea, análisis de datos de códigos de barras y automatización de flujos de trabajo que consolide pasos. En lugar de pedir a los trabajadores que se adapten a una experiencia de navegación genérica, los equipos de operaciones necesitan una interfaz de navegador que adapte la experiencia a la tarea. Esto importa cuando el objetivo no es simplemente mostrar una pantalla, sino mantener el flujo de mercancías con precisión.
Por qué las operaciones de almacén necesitan una experiencia de navegador controlada
Los navegadores de consumo están diseñados para ofrecer flexibilidad en distintos casos de uso de usuario. Pero, en el almacén, la flexibilidad se convierte en un riesgo. Los trabajadores no necesitan barras de direcciones, navegación abierta ni acceso a sitios no relacionados mientras preparan pedidos, embalan, reciben mercancía o reponen existencias. Necesitan una experiencia controlada diseñada para mantenerlos centrados en completar tareas dentro de flujos de trabajo aprobados.
Conectar los flujos de trabajo del almacén con los sistemas empresariales
La consistencia entre dispositivos es otra realidad operativa que los navegadores de consumo no pueden abordar. Los almacenes rara vez funcionan con un único factor de forma. Un equipo puede utilizar una combinación de dispositivos móviles robustos, escáneres wearable y ordenadores montados en vehículos durante un mismo turno.
Ivanti Velocity está diseñado para ofrecer una experiencia de flujo de trabajo consistente en distintos tamaños de pantalla móvil, de modo que los equipos de operaciones puedan estandarizar cómo se realiza el trabajo sin obligar a los trabajadores a reaprender la navegación cada vez que utilizan un dispositivo diferente. Esa consistencia resulta especialmente valiosa para trabajadores temporales y nuevas incorporaciones, donde la rapidez de incorporación influye directamente en la producción.
El navegador móvil adecuado también reduce el riesgo operativo al integrarse con sistemas empresariales. Ivanti Velocity está diseñado para funcionar con entornos de cadena de suministro críticos, incluidos SAP, S/4HANA y EWM, al tiempo que preserva los sistemas host existentes sin requerir modificaciones en las aplicaciones de las que ya dependen sus operaciones. Elegir la plataforma móvil industrial adecuada protege y amplía el valor de los sistemas de los que ya depende su empresa.
Diferente por diseño
En última instancia, los navegadores de consumo están diseñados para casos de uso de usuario. Ivanti Velocity está diseñado para ofrecer rendimiento, precisión y disponibilidad en las operaciones de la cadena de suministro. Esa distinción no es solo técnica, sino operativa.
Cuando un preparador de pedidos completa una tarea sin toques adicionales; cuando un escaneo se interpreta correctamente a la primera; cuando un trabajador permanece en el flujo de trabajo en lugar de salir de él, el navegador ha hecho más que renderizar una página. Ha ayudado a proteger la productividad.
Para los responsables de operaciones de cadena de suministro y almacén, esa es la verdadera medida. El navegador adecuado no solo debe dar soporte a los flujos de trabajo diarios. Debe mejorarlos.
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Preguntas frecuentes
¿Por qué los navegadores de consumo como Chrome, Safari o Edge no son adecuados para las operaciones de almacén?
Los navegadores de consumo están diseñados para un uso web flexible y de propósito general, no para los flujos de trabajo controlados y específicos de cada tarea que requieren los entornos de almacén y cadena de suministro. En entornos industriales, funciones como la navegación abierta, las barras de direcciones y un comportamiento de teclado inconsistente introducen fricciones que se acumulan en miles de transacciones de tareas diarias por turno.
¿Qué es Ivanti Velocity y qué hace?
Ivanti Velocity es una plataforma móvil industrial diseñada para operaciones de cadena de suministro y almacén. La base de la plataforma proporciona conectividad con sistemas empresariales mediante cliente Telnet o navegador web, y está diseñada para optimizar los flujos de trabajo de tareas en dispositivos portátiles robustos, escáneres wearable y ordenadores montados en vehículos. Admite comportamiento de teclado específico para cada tarea, análisis de datos de códigos de barras y automatización de flujos de trabajo para ayudar a los trabajadores a completar las tareas asignadas con mayor rapidez y precisión que con los navegadores de consumo.
¿Cómo gestiona Ivanti Velocity la consistencia entre dispositivos en un almacén?
Ivanti Velocity ofrece una experiencia de flujo de trabajo consistente en distintos tamaños de pantalla móvil, incluidos dispositivos portátiles robustos, escáneres wearable y ordenadores montados en vehículos, para que los equipos de operaciones puedan estandarizar cómo se realiza el trabajo con independencia del dispositivo que utilice cada trabajador. Esto reduce el tiempo de formación y resulta especialmente valioso para incorporar rápidamente a trabajadores temporales y nuevas incorporaciones.
¿Se integra Ivanti Velocity con SAP S/4HANA y EWM?
Ivanti Velocity está diseñado para funcionar con entornos de cadena de suministro críticos, incluidos SAP S/4HANA y Extended Warehouse Management (EWM), sin requerir modificaciones en los sistemas host existentes. Esto permite a las organizaciones ampliar el valor de las aplicaciones empresariales de las que ya dependen, al tiempo que mejora la experiencia del trabajador móvil en la zona operativa.
¿Qué es una experiencia de navegador controlada y por qué es importante en las operaciones de almacén?
Una experiencia de navegador controlada limita el acceso de los trabajadores a flujos de trabajo de tareas aprobados al eliminar las barras de direcciones, la navegación abierta y el acceso a sitios no relacionados durante tareas de preparación de pedidos, embalaje, recepción o reposición. Esto mantiene a los trabajadores centrados en completar con precisión los flujos de trabajo asignados y garantiza el cumplimiento de los procesos operativos aprobados.
