Проактивные результаты
Смотрите, как ускорить разрешение инцидентов и уменьшить количество эскалаций.
Расширьте возможности своей службы поддержки, чтобы быстро разрешить большинство инцидентов по первому требованию и повысить эффективность работы ваших пользователей.
Команды службы поддержки теперь могут уверенно использовать мощные возможности диагностики и исправления.
Аналитики принимают немедленные меры с автоматизированными задачами и действиями
Сократите сложность и высокие затраты, связанные с большинством эскалаций.