Bilanciare esperienza utente, controllo e sicurezza
Il Mac non è più un “sistema di nicchia per creativi”. Durante la giornata i dipendenti passano da computer Mac, iPhone, iPad, PC Windows e dispositivi mobili Android. All’IT viene richiesto di supportare questa scelta proteggendo al contempo l’accesso aziendale, mantenendo la conformità e garantendo la continuità del lavoro.
Ivanti integra la gestione Mac nativa Apple in una più ampia strategia di Autonomous Endpoint Management. Puoi registrare, configurare, proteggere e supportare i Mac insieme agli altri endpoint, quindi utilizzare visibilità attendibile e automazione governata per intervenire quando un dispositivo si discosta dalle policy.
Eliminare i silos | Rafforzare l’affidabilità dei dispositivi | Dare priorità alla produttività |
Usa policy, workflow e reportistica comuni. Niente più ritardi o incoerenze separate e limitate ad Apple. | Collega crittografia, identità, conformità e decisioni di accesso a una postura del dispositivo valutata in modo continuo. | Distribuisci app, impostazioni e supporto con meno attriti, quindi risolvi i problemi comuni prima che diventino ticket ricorrenti. |
Oltre la registrazione
Il deployment zero-touch è importante, ma è solo il primo passo. In seguito, l’IT deve comunque mantenere attiva la crittografia, convalidare e distribuire gli aggiornamenti delle app, supportare gli utenti, inclusa la risoluzione dei problemi da remoto, e mantenere un accesso adeguato preservando l’affidabilità dell’esperienza utente. Queste responsabilità diventano più complesse quando i Mac sono gestiti con strumenti e processi separati dal resto del parco endpoint.
Non basta semplicemente configurare un Mac. Ciò che conta è se l’IT è in grado di stabilire fiducia, rilevare deviazioni e intraprendere le azioni corrette senza rallentare i dipendenti o aggiungere un altro silo operativo.
- Operazioni frammentate: sistemi, workflow e modelli di dati diversi rendono più difficile applicare policy coerenti, dimostrare la conformità e coordinare le azioni in ambienti misti.
- Deviazione dalle policy dopo il deployment: un dispositivo può partire da uno stato conforme e uscire dalle policy in un secondo momento. I controlli periodici lasciano lacune tra ciò che l’IT si aspetta e ciò che è effettivamente vero.
- Azioni di sicurezza o esperienze utente compromesse: i team devono applicare gli aggiornamenti e mitigare rapidamente i rischi, ma modifiche non controllate possono interrompere il lavoro dei dipendenti e generare più attività di supporto.
- Insight limitati sugli endpoint: senza segnali aggiornati su dispositivi, software, integrità e rischi, le decisioni relative ad accesso e remediation si basano su informazioni incomplete.
Controllo nativo Apple
Ivanti offre il piano di controllo nativo Apple per i Mac. Supporta i moderni framework Apple per registrazione, configurazione, aggiornamenti software, controlli di sicurezza e identità. Ivanti Autonomous Endpoint Management estende questa base con dati endpoint attendibili, azioni basate sul rischio, supporto remoto, insight sull’esperienza digitale e remediation governata in tutto il parco più ampio.
Questo approccio consente alle organizzazioni di offrire i Mac come scelta alla propria forza lavoro, preservando al contempo la profondità di gestione disponibile da Apple. Offre inoltre ai team IT e sicurezza un modo coerente per vedere, gestire, proteggere e supportare gli endpoint su diversi sistemi operativi.
- Stabilire una visibilità attendibile: visualizza e mantieni in tempo reale inventario dei dispositivi, proprietà, versioni del sistema operativo, software installato, stato della crittografia, integrità e conformità.
- Gestire e distribuire su larga scala: usa Apple Business Manager, profili di configurazione, distribuzione delle app e workflow basati su policy per preparare ogni utente Mac al lavoro.
- Proteggere, applicare patch e supportare: applica controlli di sicurezza, gestisci il sistema operativo e il software di terze parti, collega la conformità all’accesso e risolvi i problemi da remoto con l’autorizzazione dell’utente.
- Ottimizzare con l’automazione: usa stato del dispositivo, eventi e workflow governati per identificare deviazioni, avviare la remediation e ridurre il lavoro manuale ripetitivo.
Gestire l’intero ciclo di vita
Riunisci gli elementi essenziali della gestione dei Mac con la visibilità e l’automazione necessarie per mantenere lo stato desiderato dopo il deployment.
Provisioning e onboarding con meno sforzo
Integrati con Apple Business Manager per la registrazione automatizzata dei Mac di proprietà aziendale. Supporta percorsi di registrazione aggiuntivi per hardware acquisito e dispositivi di proprietà personale, quindi applica il giusto livello di controllo per ciascun modello di proprietà.
- Registrazione zero-touch tramite Apple Business Manager
- Profili di registrazione e Apple Configurator per dispositivi non ABM
- User Enrollment per Mac di proprietà personale
- Gestione di Recovery Lock e Activation Lock per Apple silicon
Creare e mantenere una postura del dispositivo attendibile
Trasforma i requisiti di sicurezza in controlli Mac applicabili. Stabilisci una baseline per crittografia, estensioni, privacy, codici di accesso e policy di rete e previeni la deviazione della configurazione.
- Applicazione di FileVault, escrow della chiave di recupero e controlli dello stato della crittografia
- Inserimento in allow-list delle estensioni del kernel e di sistema
- Gestione del Privacy Preferences Policy Control
- Policy per codice di accesso, finestra di login, firewall e sicurezza di rete
Mantenere aggiornati sistemi operativi e applicazioni
Usa la gestione dichiarativa dei dispositivi e deployment scaglionati per superare la rincorsa manuale agli aggiornamenti. Mantieni visibilità sulle versioni di sistemi operativi e app, definisci scadenze e distribuisci le modifiche in ondate controllate.
- Policy dichiarative per gli aggiornamenti software e scadenze applicate
- Visibilità sulle versioni del sistema operativo a livello di parco e reportistica di conformità
- Distribuzione di app pubbliche e private con opzioni self-service
- Inventario e patching del sistema operativo e delle applicazioni di terze parti
- Restrizioni per impedire l’installazione di app non autorizzate/shadow IT
Collegare identità, accesso e conformità
Estendi l’identità all’esperienza di login Mac e usa la postura del dispositivo come parte delle decisioni di accesso. Un dispositivo integro e gestito non dovrebbe ricevere lo stesso trattamento di uno sconosciuto o fuori policy.
- Platform SSO dalla finestra di login ad app e browser
- Attestazione passkey per autenticazione resistente al phishing
- Integrazione con provider di identità federata esistenti
- Autenticazione Wi-Fi e VPN basata su certificati
- Segnali di conformità che supportano le decisioni di accesso condizionale
Supportare i dipendenti e automatizzare le azioni di routine
Fornisci ai team di assistenza il contesto aggiornato sui dispositivi e funzionalità di risoluzione dei problemi da remoto, quindi usa l’automazione per ridurre il lavoro ricorrente e risolvere più rapidamente i problemi comuni.
- Dati in tempo reale su integrità, sicurezza e inventario dei dispositivi
- Controllo remoto con autorizzazione dell’utente
- Account Remote Administrator con LAPS per proteggere le informazioni dell’account
- Automazione no-code e low-code per la remediation di routine
- Misurazione dell’esperienza digitale per identificare prima gli attriti
- Connettore Apple Warranty per la visibilità sul ciclo di vita dell’hardware e sullo stato del supporto