Équilibrer expérience, contrôle et sécurité
Le Mac n’est plus un « système marginal réservé aux créatifs ». Les employés passent tout au long de la journée d’un Mac à un iPhone, un iPad, un PC Windows ou un appareil mobile Android. Les équipes IT doivent prendre en charge ce choix tout en protégeant l’accès à l’entreprise, en maintenant la conformité et en assurant la continuité du travail.
Ivanti intègre la gestion des Mac native Apple dans une stratégie plus globale de gestion autonome des terminaux. Vous pouvez inscrire, configurer, sécuriser et prendre en charge les Mac aux côtés d’autres terminaux, puis vous appuyer sur une visibilité fiable et une automatisation gouvernée pour agir lorsqu’un appareil s’écarte des règles définies.
Éliminer les silos | Renforcer la confiance dans les appareils | Prioriser la productivité |
Utilisez des règles, workflows et rapports communs. Fini les retards et les incohérences propres à des processus Apple séparés. | Reliez le chiffrement, l’identité, la conformité et les décisions d’accès à une posture d’appareil évaluée en continu. | Distribuez les applications, paramètres et services de support avec moins de friction, puis traitez les problèmes courants avant qu’ils ne génèrent des tickets récurrents. |
Au-delà de l’inscription
Le déploiement sans intervention est important, mais ce n’est que la première étape. Ensuite, l’IT doit encore maintenir le chiffrement activé, valider et déployer les mises à jour applicatives, assister les utilisateurs — y compris par le dépannage à distance — et maintenir les accès appropriés tout en garantissant une expérience utilisateur fiable. Ces responsabilités deviennent plus complexes lorsque les Mac sont gérés au moyen d’outils et de processus distincts du reste du parc de terminaux.
Il ne suffit pas de configurer un Mac. L’essentiel est de savoir si l’IT peut établir la confiance, détecter les écarts et prendre les mesures appropriées sans ralentir l’employé ni ajouter un nouveau silo opérationnel.
- Opérations fragmentées : des systèmes, workflows et modèles de données différents compliquent l’application de règles cohérentes, la démonstration de la conformité et la coordination des actions dans des environnements mixtes.
- Dérive des règles après le déploiement : un appareil peut commencer dans un état conforme, puis s’écarter des règles par la suite. Les contrôles périodiques créent des écarts entre ce que l’IT attend et la réalité du terrain.
- Actions de sécurité ou expériences utilisateur compromises : les équipes doivent imposer les mises à jour et corriger rapidement les risques, mais des changements non maîtrisés peuvent interrompre les employés et générer davantage de demandes de support.
- Informations limitées sur les terminaux : sans signaux à jour sur les appareils, les logiciels, l’état de santé et les risques, les décisions d’accès et de remédiation reposent sur des informations incomplètes.
Contrôle natif Apple
Ivanti fournit le plan de contrôle natif Apple pour les Mac. Il prend en charge les frameworks Apple modernes pour l’inscription, la configuration, les mises à jour logicielles, les contrôles de sécurité et l’identité. Ivanti Autonomous Endpoint Management prolonge cette base avec des données de terminaux fiables, des actions basées sur le risque, le support à distance, des informations sur l’expérience numérique et une remédiation gouvernée à l’échelle du parc.
Cette approche permet aux entreprises de faire des Mac un choix possible pour leurs collaborateurs tout en préservant la profondeur de gestion offerte par Apple. Elle donne également à l’IT et à la sécurité un moyen cohérent de visualiser, gérer, protéger et prendre en charge les terminaux sur l’ensemble des systèmes d’exploitation.
- Établir une visibilité fiable : visualisez et maintenez en temps réel l’inventaire des appareils, leur propriétaire, les versions d’OS, les logiciels installés, l’état du chiffrement, l’état de santé et la conformité.
- Gérer et déployer à grande échelle : utilisez Apple Business Manager, les profils de configuration, la distribution d’applications et les workflows pilotés par les règles pour préparer chaque utilisateur de Mac au travail.
- Protéger, corriger et prendre en charge : appliquez les contrôles de sécurité, gérez l’OS et les logiciels tiers, reliez la conformité à l’accès et dépannez à distance avec l’autorisation de l’utilisateur.
- Optimiser grâce à l’automatisation : utilisez l’état des appareils, les événements et les workflows gouvernés pour identifier les écarts, lancer la remédiation et réduire les tâches manuelles répétitives.
Gérer l’ensemble du cycle de vie
Associez les fondamentaux de la gestion des Mac à la visibilité et à l’automatisation nécessaires pour maintenir l’état souhaité après le déploiement.
Provisionner et intégrer avec moins d’efforts
Intégrez Apple Business Manager pour l’inscription automatisée des Mac appartenant à l’entreprise. Prenez en charge d’autres parcours d’inscription pour le matériel acquis et les appareils personnels, puis appliquez le niveau de contrôle adapté à chaque modèle de propriété.
- Inscription sans intervention via Apple Business Manager
- Profils d’inscription et Apple Configurator pour les appareils non ABM
- Inscription utilisateur pour les Mac personnels
- Gestion du verrouillage de récupération et du verrouillage d’activation pour les puces Apple
Créer et maintenir une posture d’appareil fiable
Transformez les exigences de sécurité en contrôles Mac applicables. Établissez une base de référence couvrant le chiffrement, les extensions, la confidentialité, les codes d’accès et les règles réseau, et empêchez la dérive de configuration.
- Application de FileVault, séquestre des clés de récupération et vérification de l’état du chiffrement
- Listes d’autorisation pour les extensions de noyau et de système
- Gestion de Privacy Preferences Policy Control
- Règles relatives aux codes d’accès, à la fenêtre de connexion, au pare-feu et à la sécurité réseau
Maintenir les systèmes d’exploitation et les applications à jour
Utilisez la gestion déclarative des appareils et des déploiements échelonnés pour ne plus avoir à suivre manuellement les mises à jour. Gardez une visibilité sur les versions d’OS et d’applications, définissez des échéances et déployez les changements par vagues contrôlées.
- Règles déclaratives de mise à jour logicielle et échéances appliquées
- Visibilité des versions d’OS à l’échelle du parc et rapports de conformité
- Distribution d’applications publiques et privées avec options de libre-service
- Inventaire et correction de l’OS et des applications tierces
- Restrictions pour empêcher l’installation d’applications non autorisées ou relevant du shadow IT
Connecter identité, accès et conformité
Étendez l’identité à l’expérience de connexion Mac et utilisez la posture de l’appareil dans les décisions d’accès. Un appareil sain et géré ne doit pas être traité de la même manière qu’un appareil inconnu ou non conforme aux règles.
- SSO de plateforme depuis la fenêtre de connexion jusqu’aux applications et navigateurs
- Attestation par clé d’accès pour une authentification résistante au phishing
- Intégration aux fournisseurs d’identité fédérée existants
- Authentification Wi-Fi et VPN basée sur les certificats
- Signaux de conformité pour soutenir les décisions d’accès conditionnel
Assister les employés et automatiser les actions courantes
Fournissez aux équipes de service un contexte à jour sur les appareils et des capacités de dépannage à distance, puis utilisez l’automatisation pour réduire les tâches récurrentes et résoudre plus rapidement les problèmes courants.
- Données en temps réel sur l’état de santé, la sécurité et l’inventaire des appareils
- Contrôle à distance avec l’autorisation de l’utilisateur
- Compte administrateur distant avec LAPS pour protéger les informations du compte
- Automatisation no-code et low-code pour la remédiation courante
- Mesure de l’expérience numérique pour identifier les frictions plus tôt
- Connecteur Apple Warranty pour une visibilité sur le cycle de vie du matériel et l’état du support