Planifiez la migration progressive de vos périphériques de Windows 10 vers Windows 11.
Bénéficiez d’une expérience fluide, efficace et sans soucis, de la phase de découverte et de planification jusqu’à l’exécution, avec un support continu de votre ancien système. Votre organisation reste productive et protégée tout au long du processus.
Pour réussir la migration de votre parc IT vers Windows, il est indispensable de disposer d'un inventaire complet de vos périphériques. Vous devez impérativement identifier les périphériques gérés et non gérés, afin qu'un périphérique ne passe au travail des mailles du filet. Découvrez comment Ivanti a procédé pour identifier ses actifs dans le cadre de sa migration vers Windows 11.
Commencez par classer vos appareils selon leur éligibilité. Prenez ensuite en compte d’autres critères, comme les horaires de travail des utilisateurs principaux, et assurez-vous que chaque périphérique est prêt à recevoir la mise à niveau.
À l’aide du bot Mise à niveau vers Windows 11, informez les utilisateurs en leur envoyant un message interactif, afin qu’ils puissent différer la mise à jour à un moment qui leur conviendra. Pendant ce temps, des vérifications sont effectuées pour garantir que tout se passe sans accroc. Le bot de Neurons automatise et rationalise vos migrations vers Windows 11.
Si un périphérique rencontre un problème lors de la mise à jour ou en cas d’échec de l’opération, il est essentiel de diagnostiquer et de résoudre rapidement l’incident afin d’éviter toute perte de productivité ou faille de sécurité. Grâce au dépannage « Zero-touch », un dépannage à distance sans aucune intervention humaine, au contrôle à distance et aux bots d’action personnalisés, les ingénieurs support peuvent diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes, ce qui réduit les interruptions et préserve la productivité de votre équipe.
Tous les périphériques ne sont pas éligibles à la mise à niveau, et même parmi ceux qui le sont, certains ne peuvent pas être mis à jour immédiatement en raison de contraintes de compatibilité, de budget ou d’autres facteurs. Toutefois, il est impératif de préserver leur sécurité. Grâce au support prolongé, ces périphériques continuent à recevoir les mises à jour de sécurité de Windows 10, ce qui facilite l’application des correctifs et le respect de la conformité.
Identifiez et inventoriez tous vos périphériques en temps réel pour obtenir des insights précis et exploitables.
Interrogez l’ensemble de vos périphériques grâce au traitement du langage naturel (NLP) et à une architecture basée sur des capteurs, afin d’obtenir instantanément des informations en temps réel.
Le bot Mise à niveau vers Windows 11 simplifie et automatise le processus de migration, vous faisant ainsi gagner un temps précieux.
En cas de problème, le dépannage hors bande permet aux ingénieurs support de diagnostiquer et de résoudre rapidement les incidents, réduisant ainsi les interruptions.
Tout problème rencontré doit être immédiatement remonté. Un workflow automatisé de création de tickets IT permet de traiter les problèmes à chaque étape de la mise à jour.
Les périphériques non mis à jour représentent un risque de sécurité. Ceux qui ne peuvent pas être mis à niveau nécessitent un support prolongé pour garantir l’application des correctifs et le respect de la conformité.
Quel que soit votre parcours vers Windows 11, Ivanti est à vos côtés pour garantir la réussite de votre migration.