Enquête sur l'expérience des périphériques
Interrogez vos utilisateurs sur leur expérience des périphériques.
Recherche d'Écrans bleus
Ne laissez pas l'écran bleu de la mort vous plomber le moral.
Ce qu'il fait : ce bot génère des rapports mensuels qui indiquent à l'IT si des périphériques rencontrent un nombre excessif d'écrans bleus de la mort (BSOD). Si un périphérique subit plus de 10 BSOD en un mois, cela est signalé dans le rapport, vous permettant ainsi de traiter la cause principale du problème.
Quand l'utiliser : les utilisateurs rapportent souvent leurs problèmes trop tard. Ce bot assure qu'aucun BSOD, même non signalé, ne passe inaperçu.
ASTUCE
Tous les clients n'ont pas les mêmes préférences de surveillance. Les clients Ivanti qui souhaitent surveiller plus fréquemment leur environnement configurent donc le bot Recherche des Écrans bleus de la mort pour les alerter dès qu'un périphérique enregistre 3 BSOD par semaine. Définissez vos propres paramètres pour adapter le bot à vos besoins spécifiques.
Durée de configuration : 5-10 min.
Cas d'usage : Optimisation du périphérique