Smiling man and woman standing in a brightly lit office looking at a phone held in the woman's hand.

Pourquoi Ivanti est votre meilleure option pour l'ITSM ?

Rentabilisez rapidement votre solution grâce à des fonctions ITSM clés et à un modèle de licences simple qui s'adapte à l'évolution constante des besoins de votre entreprise. Entamez votre parcours vers une gestion plus moderne des services.

Découvrez pourquoi Ivanti est une solution très réputée parmi ses concurrents

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Success Story de nos clients

Ville de Brampton : Amélioration de la gestion des services et transformation digitale en quelques mois au lieu de plusieurs années.

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Étude Forrester TEI™

Une étude Forrester quantifie les retours économiques d'Ivanti® Enterprise Service Management.

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Leader dans le classement G2 Enterprise du printemps 2023

Ivanti Neurons for ITSM est marqué Leader du centre de support d'entreprise dans le classement G2.

La valeur que nous générons fait la différence :

Gagnez en évolutivité et en flexibilité

  • La solution ESM d'Ivanti évolue et s'adapte facilement en fonction des besoins de votre entreprise, et peut s'étendre à d'autres secteurs de l'entreprise.
  • Contrairement aux solutions concurrentes qui n'offrent pas les fonctions ITSM essentielles ou vous imposent des fonctions dont vous n'avez pas besoin, ce qui ralentit la rentabilisation.
Smiling man wearing a suit interacting with a laptop on a standing desk.

Accélérez la distribution des services grâce aux workflows automatisés.

  • Ivanti vous permet de configurer et créer facilement vos propres workflows.
  • Contrairement aux solutions concurrentes qui ne permettent pas aux utilisateurs d'administrer eux-mêmes ces changements pour fournir les services à temps.
Smiling woman sat behind a laptop at a desk in a brightly lit room.

Optimisez vos coûts grâce aux fonctions à faible code et sans code.

  • Peu ou pas de code signifie aucun besoin de développement coûteux.
  • Contrairement aux concurrents, qui facturent ce service en supplément.
Smiling man sat at a desk working on a laptop.

Simplifiez la budgétisation grâce à nos modèles de licences et tarifs simples

  • Pas besoin d'étudier des tarifs et des packages de solution complexes, nos options sont faciles à comprendre.
  • Contrairement aux concurrents, qui imposent des coûts cachés ou supplémentaires, et un renouvellement coûteux.
Smiling woman sat behind a laptop looking off into the distance towards a window.

Vous aimeriez savoir comment nos solutions ITSM fonctionnent ?

Jetez-y un œil. Visionnez ces courtes vidéos de démo.

Les utilisateurs nous adorent !

Avis vérifiés de nos clients ITSM satisfaits. Voir plus.

Great support for all our ITSM processes
Easy platform implementation and agent deployment

Responsable de la gestion et du traitement des services IT

Gartner Peer Insights

Ivanti Neurons for ITSM is a must for IT
This made a lot of my work pleasant and scintillating.

Administrateur système

Gartner Peer Insights

IT Service Management Redefined
My experience with Ivanti Neurons for ITSM has been incredible for several reasons but the main one is its ability to understand context and intent.

Directeur IT

Gartner Peer Insights

Gartner® et Peer Insights™ sont des marques de Gartner, Inc. et/ou de ses filiales. Tous droits réservés. Le contenu Gartner Peer Insights rassemble l'opinion de divers utilisateurs finaux, basée sur leur propre expérience. Ce contenu ne doit pas être interprété comme une déclaration de fait, et ne représente ni l'opinion de Gartner ni celle de ses filiales. Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service évoqué dans ce contenu, et n'offre aucune garantie, explicite ou implicite, quant à l'exactitude ou l'exhaustivité de ce contenu, ni de garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

 

Fonctions étendues via notre portefeuille de solutions

Gestion des services et des actifs

Pour une expérience utilisateur incroyable et de meilleurs résultats commerciaux.

Cartographie des services

Identifiez les actifs critiques, et les risques potentiels pour la disponibilité des services et des applications d'entreprise.

Digital Assistant (Assistant numérique)

Automatisez la résolution des questions, incidents et demandes des collaborateurs grâce à un agent de support virtuel conversationnel reposant sur l'IA.

Hyperautomatisation​ intelligente

Passez moins de temps sur le dépannage et faites-en plus grâce à la puissance de l'automatisation intelligente d'Ivanti Neurons.

Expérience numérique des collaborateurs (DEX)

Améliorez la productivité, la sécurité et la rétention des collaborateurs en suivant et en améliorant l'expérience numérique de vos collaborateurs.

Fonctions de plateforme partagée

Gérez tout depuis une seule plateforme partagée : services essentiels, intégrations, intelligence, administration et configuration, sécurité et conformité.

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