David Pickering

David verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung im Bereich Service Management und hat eine Vielzahl von Organisationen beraten, um ihre IT- und Geschäftsergebnisse über verschiedene Anbieter und Technologien hinweg zu verbessern. David ist Product Marketing Director bei Ivanti, spezialisiert auf Enterprise-Service-Management-Lösungen, und hat die Vorteile von KI im Service Management erforscht. Er setzt sich aktiv für einen verantwortungsvollen Einsatz von KI im Service Management ein.