導入事例

Debevoise & Plimpton、Ivantiの「Limitless」なソリューション群で上質なサービスを提供

明るいオフィスで、笑顔の男女が男性の手にあるタブレット端末を見ている。

ITSMエコシステムに踏み込んだ対談を通じて、ITSM製品間の限りない連携をご覧ください。Ivanti Service Manager(ISM)の採用、そしてHeatからの移行により、ISMが全社にとって価値あるツールとなった経緯をご紹介します。問題解決、正確な情報の取得、変更対応におけるISMの柔軟性をご確認ください。法務業界で直面する課題と、柔軟性およびきめ細やかな高品質サービスの重要性について理解を深めることができます。チケット数の増加、参加率の向上、プロセスの効率化など、Ivanti Service Managerがもたらした効果をご覧ください。

Debevoise & PlimptonのTaj McGlone氏が、Ivanti Neuronsによって同社が大手法律事務所として高度なデータ安全性要件を満たせるようになった方法をご紹介します。デジタル従業員体験を包括的に把握できる、柔軟性の高いプラットフォーム上で実現しています。

注:お客様の導入成果は、Ivantiがその一部を構成するお客様全体の環境および運用実績に依存します。個々の成果は、各お客様固有の環境に応じて異なる場合があります。お客様によるコメントや属性情報は、インタビューまたは公開の時点における個人の役職および所属企業を反映したものです。役職や所属はその後変更されている可能性があります。