導入事例

Debevoise & Plimpton、Ivantiの「Limitless」なソリューション群で上質なサービスを提供

明るいオフィスで、笑顔の男女が男性の手にあるタブレット端末を見ている。

ITSMエコシステムに踏み込んだ対談を通じて、ITSM製品間の限りない連携をご覧ください。Ivanti Service Manager(ISM)の採用、そしてHeatからの移行により、ISMが全社にとって価値あるツールとなった経緯をご紹介します。問題解決、正確な情報の取得、変更対応におけるISMの柔軟性をご確認ください。法務業界で直面する課題と、柔軟性およびきめ細やかな高品質サービスの重要性について理解を深めることができます。チケット数の増加、参加率の向上、プロセスの効率化など、Ivanti Service Managerがもたらした効果をご覧ください。

Debevoise & PlimptonのTaj McGlone氏が、Ivanti Neuronsによって同社が大手法律事務所として高度なデータ安全性要件を満たせるようになった方法をご紹介します。デジタル従業員体験を包括的に把握できる、柔軟性の高いプラットフォーム上で実現しています。

注:お客様の成果は、Ivantiがその一部を担う、お客様の全体的な環境および利用体験に固有のものです。個々の成果は、お客様ごとの固有の環境によって異なる場合があります。