CSM (Customer Success Manager)
Votre parcours est guidé par un CSM (Customer Success Manager) dédié, qui établit un plan de réussite personnalisé pour vous aider à accélérer le ROI. Interlocuteur Ivanti privilégié, il coordonne toutes les activités liées à Ivanti pour votre compte.
Votre CSM diagnostique vos besoins et recommande les programmes de coaching et l’accompagnement adaptés pour vous aider à identifier où vous vous situez dans votre parcours et comment tirer parti de votre investissement Ivanti en gardant en ligne de mire vos objectifs d'onboarding et d'adoption.