自動化されたサービスの提供
手間がかかるタスクを削減する現代のITSM。
新たな投資の価値を示すことにプレッシャーを感じていませんか? 予算縮小やメンテナンスコストの軽減の責任を感じていませんか? 大切なのはイノベーションに集中し変革を後押しすることです。 足を引っ張っているのは、繰り返しの手動タスク、一貫性のない手動タスク、個々に独立したシステム、可視性の不足です。
プロセスを自動化し、アプリとシステムを接続する機会は至る所にあります。 自動化することで、今よりも戦略的なプロジェクトに集中でき、コストを削減でき、投資のメリットを最大限に引き出すことができます。
業務プロセスの変更に適応する柔軟性がある高性能な自動化を使ってシステムを接続することにより、ITチームはかつてないほど速やかに価値を認識できるようになります。
スプレッドシートを廃止し、不一致やエラーと縁を切りましょう。 ユーザーに質の高いITサービスを速やかに提供しましょう。
システムで単一ステップまたは複数ステップのタスクを並行して作成し実行します。
ロジックと承認に基づき自動化されたプロセスを設計、実行します。
ユーザーが承認されたワークフローに基づいて速やかに提供されるサービスをリクエストすることを可能にします。