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カスタマーサクセス

共に、より早く、素晴らしい成果を

Ivantiのカスタマーサクセスマネージャーは、貴社の利害関係者と協力して現状と目標を把握します。 そして、貴社の目標を達成するためのソリューションを一緒に作成します。

Success Squad

お客様の環境について深く理解したエキスパートによる指定チームによる、カスタマイズされたサクセスプランを提供します。

サクセス オンデマンド

貴社のビジネス成果に合わせた専門的なガイダンスを必要に応じて利用し、自社のペースで目標を達成することができます。

CSMとは毎月やり取りをしています。それは営業活動ではなく、共に足並みをそろえて、サービスやサポートに満足していることを確認し、現在の契約上の権利を最大限に活用するためのものです。
グローバルプロセスマネージャー食品飲料産業

Ivantiのソリューションをもっと活用したいとお考えですか?

お客様がIvantiの投資対効果を最大化できるよう、カスタマーサクセスチームがお手伝いします。詳しくは弊社までお問い合わせください。

その他のサポート

Advantage Learning

オンデマンドの学習リソースを活用してIvantiのソリューションを習得し、専門スキルを磨きましょう。

サポート

数々の受賞歴を誇るIvantiのサポートチームが、電話またはオンラインで問題解決をお手伝いします。

プロフェッショナルサービス

成果重視の実装を促進するためのサポートを行っています。