Memorial Health System、Cherwell Service Management からの移行後に Ivanti ITSM で包括的なソリューションを実現

Memorial Health System の Barbara Munger 氏が、同組織を Cherwell から Ivanti Neurons へ移行した実体験について語ります。ソリューションの切り替えが必要になった理由、そして移行後に得られた柔軟な機能性をご紹介します。

Ivanti Neurons は、サービス管理のための包括的なソリューションを求める医療機関に最適な選択肢です。Ivanti は、Cherwell ユーザー向けの豊富な知見と支援により、データ保持とシームレスな移行を実現します。ServiceNow や FreshWorks などの競合製品を上回り、比類のないナレッジ抽出と移行機能を提供します。Ivanti は、生物医学コンポーネントの統合も可能にし、IT コンポーネントを真に可視化します。

_{注：お客様の導入成果は、Ivantiがその一部を構成するお客様全体の環境および運用実績に依存します。個々の成果は、各お客様固有の環境に応じて異なる場合があります。お客様によるコメントや属性情報は、インタビューまたは公開の時点における個人の役職および所属企業を反映したものです。役職や所属はその後変更されている可能性があります。}