Automazione dei flussi di lavoro per ITSM
Liberate le risorse e date spazio all’innovazione
Cinque modi per modernizzare le operazioni dei servizi IT.
Servizi ottimizzati
Scoprite come QUT è riuscita a migliorare notevolmente l’erogazione dei servizi.Automatizzate le attività ridondanti
Migliorate la qualità del servizio e riducete i costi
Con l’interfaccia drag-and-drop di Workflow Designer per i servizi di automazione di Ivanti, i responsabili dei servizi ed i business manager possono adattare, progettare e gestire i propri workflow e processi. I blocchi predefiniti permettono di integrare i flussi di lavoro direttamente in origini dati e sistemi esterni. I tecnici e gli utenti possono quindi accedere alle informazioni di cui hanno bisogno, in qualsiasi momento.
Con Ivanti possiamo creare modelli per ogni tipo di flusso di lavoro. Alcuni dei nostri dipendenti hanno ricevuto formazione specifica e ora possiamo anche personalizzare direttamente i workflow.
Peter De BruyneManaged Services Manager
ITSM moderno per oggi e domani
Automazione dei servizi IT... e non solo